18 agosto 2020
SINGAPORE-(BUSINESS WIRE)-Medallia, Inc. leader globale nella gestione dell'esperienza, ha annunciato oggi il lancio del suo centro dati di Singapore, accelerando gli investimenti in tutta l'area APAC per supportare la crescita dei clienti. Singapore, hub globale di business e connettività, è un mercato prioritario per Medallia.
"Medallia sta investendo in tutta la regione APAC, sostenendo l'espansione e aiutando i nostri clienti a guidare la crescita attraverso la comprensione e la gestione delle esperienze dei clienti, dei dipendenti e dei cittadini", ha dichiarato Gavin Selkirk, vicepresidente APAC e direttore generale di Medallia. "Il data center di Singapore svolge un ruolo fondamentale nel garantire la sicurezza dei dati e i requisiti normativi delle aziende che stanno aumentando i programmi di employee experience dei clienti e dei employee experience. Abbiamo già dei clienti che utilizzano l'infrastruttura e diventerà la sede predefinita per molti dei nostri clienti asiatici".
Il centro dati ospiterà tutte le soluzioni Experience Cloud™ di Medallia , tra cui VideoDigital, Speech, Conversations, Text Analytics e Athena, il prodotto di intelligenza artificiale dell'azienda. Una piattaforma cloud SaaS con sicurezza di livello aziendale, Medallia possiede e mantiene tutta l'infrastruttura di backend garantendo affidabilità, tempi di attività e capacità operative con i centri dati di tutto il mondo.
Medallia è entusiasta di aprire le sue porte a clienti e partner, tra cui grandi banche internazionali e di Singapore, aziende di servizi immobiliari commerciali leader a livello mondiale e altri segmenti industriali, mentre Medallia continua la sua accelerata traiettoria di crescita in Asia.
Medallia gestisce 10 data center in tutto il mondo, tra cui Santa Clara, Seattle, Denver, Toronto, Montreal, Francoforte, Londra, Amsterdam, Sydney e ora Singapore.
Medallia è pioniere e leader di mercato nella gestione dell'esperienza. MedalliaLa pluripremiata piattaforma SaaS di Medallia Experience Cloud è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. Medallia cattura i segnali dell'esperienza creati durante i viaggi quotidiani nelle interazioni personali, digitali e IoT e applica la tecnologia proprietaria di intelligenza artificiale per rivelare un insights personalizzato e predittivo, in grado di stimolare l'azione con risultati aziendali straordinari. Utilizzando Medallia Experience Cloud , i clienti possono ridurre il turn-over, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti e creare opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. www.medallia.com
© 2020 Medallia, Inc. Tutti i diritti riservati. Medallia® , il logo Medallia e i nomi e i marchi associati ai prodotti Medalliasono marchi di Medallia. Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.
[email protected]
+1 (650) 400-7833
Tim Addington
TAG PR
[email protected]
+ 61 405 904 287