20 agosto 2024

Medallia Annunciata la Experience '25, leader del settore, che tornerà al Wynn Las Vegas dal 24 al 26 marzo

Sono aperte le iscrizioni per Experience '25, che prevede un'agenda ricca di marchi eccezionali, relatori autorevoli e argomenti di riflessione.

PLEASANTON, Calif. – August 20, 2024– Medallia, Inc., the global leader in customer and employee experience, today announced details for the industry’s premier event, Experience ‘25. The global event will be held at Wynn Las Vegas from March 24–26, 2025 and feature exceptional brands, pioneering leaders, and insightful peers to network with.

“Experience ‘24 was packed with inspiring speakers, hands-on learning opportunities, and so many different ways to network and exchange new ideas — and we have even bigger plans for Experience ‘25,” Simonetta Turek, Chief Product Officer at Medallia said. “To deliver on their promises in an ever-changing world, organizations need to understand their customers and employees at every turn, and use those insights to look ahead and take meaningful action. We plan to showcase how Medallia’s powerful artificial intelligence and industry-leading experience platform puts our customers ahead of the curve, highlight innovative ways brands are creating loyalty, and unlock new ways of thinking.”

With an agenda filled with educational and thought-provoking sessions across customer experience, employee experience, contact center operations, and research & brand insights, Experience ‘25 will provide a variety of learning opportunities for leaders across industries. Sessions will include industry-focused workshops, success stories from leading brands, interactive roundtable discussions, expert panels, and product demonstrations.

Verrà trattata un'ampia gamma di temi, tra cui:

  • Scoprite la potenza dell'IA: sperimentate la rivoluzione dell'IA con potenti funzionalità integrate in modo così perfetto e meticoloso da cambiare per sempre il settore della CX.
  • Liberare il potenziale dei dipendenti: Imparare a creare una cultura di potere in cui le persone sono il catalizzatore del cambiamento e dell'innovazione.
  • Costruire la fedeltà con fiducia: Attivare un ciclo di miglioramento continuo che rafforzi il marchio e distingua le organizzazioni dalla concorrenza.

To learn more about Medallia Experience ‘25 and register, visit the site at: www.medallia.com/experience

Informazioni su Medallia 

Medallia è il pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. In qualità di piattaforma leader per l'esperienza aziendale, Medallia Experience Cloud è il sistema di registrazione mission-critical che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights predittivi che guidano azioni e risultati aziendali potenti. I clienti di Medallia riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e guidano le decisioni aziendali che influenzano i ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.medallia.com.

 

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