5 giugno 2019

Medallia Dimostra leadership filantropica aderendo al movimento Pledge 1%

Come una delle prime società di gestione di customer experience ad aderire a questa iniziativa di impatto sociale, Medallia guiderà l'azione a livello comunitario per aiutare le organizzazioni non profit a migliorare e trasformare le vite.

SAN MATEO, California, 5 giugno 2019 /PRNewswire/ - Medallia, Inc.(www.medallia.com), leader mondiale nella gestione dell'esperienza, ha annunciato oggi di aver aderito a Pledge 1%, il movimento filantropico globale che fa della restituzione alle comunità un elemento fondamentale di ogni azienda, ed è una delle prime aziende di customer experience management (CEM) ad aderire a questa iniziativa di impatto sociale.

Pledge 1% integra la donazione nel DNA di aziende di tutte le dimensioni e le sfida a impegnare l'1% del capitale, dei profitti, dei prodotti e/o del tempo dei dipendenti a favore di cause comunitarie. L'adesione a questa rete globale di aziende si aggiunge alla lunga lista di iniziative di volontariato e raccolta fondi promosse dai dipendenti di Medalliae formalizza il suo impegno a sfruttare il potere delle persone e dei prodotti per il bene sociale.

"La nostra forte cultura che valorizza le persone è dimostrata al meglio dal modo in cui ci uniamo per fare beneficenza", ha dichiarato Susan Lovegren, Chief People Officer di Medallia. Queste esperienze condivise uniscono le persone per servire le comunità in cui viviamo e lavoriamo, e credo che fare beneficenza insieme sia una delle migliori opportunità di team-building e attività di benessere che Azienda possa offrire". Sono molto orgoglioso dell'impegno di Medalliaper il Pledge 1% e non vedo l'ora di vedere cosa riusciremo a fare quest'anno!".

Da quando, nel 2017, l'azienda ha creato il suo gruppo non profit a impatto sociale, Medallia.org, ha raccolto oltre 10.000 ore di volontariato, ha raccolto più di 100.000 dollari di donazioni a organizzazioni non profit e ha contribuito con risorse non profit a beneficio di una serie di cause diverse, dai diritti LGBTQ+ alla riduzione del divario di opportunità. Ora, il Pledge 1% di Medalliasi concentrerà sull'utilizzo del tempo dei dipendenti per servire diverse comunità locali e globali, investendo in processi e politiche che rendano il volontariato dei dipendenti e la raccolta di fondi il più semplice possibile, tra cui un Volunteer-Time-Off e una politica di abbinamento dei regali dei gruppi di risorse dei dipendenti. L'azienda intende inoltre concentrare il proprio impegno sull'utilizzo dei pionieristici servizi CEM di Medalliaper aiutare le organizzazioni non profit a trasformare le esperienze di donatori, beneficiari, volontari e dipendenti attraverso il potere del feedback.

"Due anni fa, alcuni appassionati Medallians e io abbiamo iniziato questo sforzo di base e mi riempie di orgoglio annunciare formalmente che Medallia.org è il braccio dell'azienda per l'impatto sociale e che si unisce al movimento globale Pledge 1%", ha dichiarato Heather Jin, Global Head of Corporate Social Impact di Medallia. "Abbiamo dipendenti ispirati in tutto il mondo che hanno fondato associazioni di beneficenza, sono stati membri del consiglio di amministrazione di organizzazioni non profit, hanno raccolto fondi per le organizzazioni e hanno donato le loro competenze in modo trasformativo. Sono entusiasta di creare opportunità per i nostri dipendenti di realizzare altre storie di questo tipo mentre iniziamo il nostro viaggio con Pledge 1%".

L'iniziativa è stata annunciata per la prima volta alla conferenza Experience 2019 di Medalliaa San Diego, California, che si è svolta dal 3 al 5 giugno 2019.

Per ulteriori informazioni su Medallia, visitate il sito www.Medallia.com.

Informazioni su Medallia

Medallia è pioniere e leader di mercato nella gestione dell'esperienza. MedalliaLa pluripremiata piattaforma SaaS di Medallia Experience Cloud è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. Medallia cattura i segnali dell'esperienza creati durante i viaggi quotidiani nelle interazioni personali, digitali e IoT e applica la tecnologia proprietaria di intelligenza artificiale per rivelare un insights personalizzato e predittivo, in grado di stimolare l'azione con risultati aziendali straordinari. Utilizzando Medallia Experience Cloud , i clienti possono ridurre il churn, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti e creare opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti.

Informazioni su Pledge 1%

Pledge 1% è un'iniziativa promossa da Atlassian, Rally, Salesforce e Tides per accelerare la loro visione condivisa sull'integrazione della filantropia nelle aziende di tutto il mondo. Pledge 1% incoraggia e sfida individui e aziende a impegnare l'1% del capitale, dei prodotti e del tempo dei dipendenti per le loro comunità, perché impegnare una piccola parte del successo futuro può avere un impatto enorme sul domani. Pledge 1% offre alle aziende strumenti e best practice chiavi in mano, rendendo accessibile a qualsiasi azienda l'integrazione della filantropia nel proprio modello di business. Per saperne di più o per prendere l'impegno, visitate il sito pledge1percent.org.

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FONTE Medallia