La più importante serie di corse motociclistiche su strada del Nord America acquisirà il feedback di tifosi, dipendenti e piloti con le soluzioni Medallia Quickstart.
SAN FRANCISCO, California, 10 agosto 2021 - Medallia,Inc. (NYSE: MDLA), leader globale nel settore dei clienti e di employee experience, ha annunciato oggi che Medallia sarà il partner ufficiale di feedback per il 2021 di MotoAmerica, la più importante serie di gare motociclistiche su strada del Nord America.
"Abbiamo collaborato con MotoAmerica per sfruttare l'entusiasmo e la crescita esplosiva degli sport motoristici negli Stati Uniti", ha dichiarato il presidente e CEO di Medallia Leslie Stretch. "Oggi siamo orgogliosi di annunciare che stiamo ampliando questo rapporto per diventare il partner ufficiale di Feedback per il resto della stagione".
In qualità di Official Feedback Partner, Medallia fornirà a MotoAmerica le soluzioni Medallia Quickstart per catturare i feedback di fan, dipendenti e corridori tramite video, audio e testo. MotoAmerica può aggiungere valore immediato catturando, analizzando e riportando le esperienze di clienti, dipendenti e piloti per prendere decisioni e migliorare in tempo reale.
"È stato bello avere Medallia come sponsor per il nostro evento al WeatherTech Raceway Laguna Seca ed è una notizia fantastica che abbiano apprezzato l'esperienza e l'attivazione a Laguna Seca e che vogliano trasformarla in un coinvolgimento ancora maggiore con la nostra serie", ha dichiarato il presidente di MotoAmerica Wayne Rainey. "È stata una grande esperienza lavorare e conoscere il marchio Medallia a Laguna e non vediamo l'ora di continuare il rapporto e di sfruttare la tecnologia Medallia per il resto dei round della MotoAmerica".
Le Medallia Quickstart Solutions sono un potente insieme di strumenti di gestione dell'esperienza preconfezionati, progettati per aiutare le aziende a lanciare programmi di feedback d'impatto sull employee experience dei clienti e dei employee experience in pochi giorni. Le soluzioni Medallia Quickstart offrono funzionalità di feedback chiavi in mano, tra cui un ricco feedback video e analisi testuali basate sull'intelligenza artificiale, per fornire insights che guidano decisioni aziendali intelligenti. Le soluzioni Medallia Quickstart includono:
Per informazioni su Medallia, visitare: https://www.medallia.com/.
Informazioni su Medallia
Medallia (NYSE: MDLA) è pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, Medallia Experience Cloud , sta diventando il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights predittivo che guida le azioni e i risultati aziendali. I clienti di Medallia riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e guidano le decisioni aziendali che incidono sui ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.medallia.com.
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