SYDNEY, AUSTRALIA– 12 agosto 2020 –Medallia, Inc., leader mondiale nella experience management nominato Heather Paterson nuovo Country Manager per l'Australia e la Nuova Zelanda con l'obiettivo di promuovere un'ulteriore crescita in entrambi i paesi.

Con un solido background di leadership e di performance di vendita, Paterson entra in Medallia come country manager ANZ dopo aver lavorato per oltre sette anni presso Intralinks, fornitore leader di tecnologia finanziaria SaaS, dove è stata recentemente direttore per l'Asia Pacifica e il Giappone.

Paterson guiderà il team australiano Medallia, che continuerà ad aiutare le grandi aziende a trasformareil feedback dei clienti e dei dipendenti in insights utiliper ottimizzare le esperienze. Poiché Medallia a investire nella regione APAC, Paterson guiderà anche l’avvio delle attività operative in Nuova Zelanda, previsto nei prossimi trimestri.

"L'approccio di Heather, orientato ai risultati, la sua capacità di creare e gestire team e il suo forte background nella tecnologia dei servizi finanziari - un settore importante e in crescita per noi - la rendono ideale per gestire il nostro business in Australia e Nuova Zelanda", ha dichiarato Gavin Selkirk, vicepresidente APAC e direttore generale di Medallia. "L'Australia è stato il primo ufficio di Medallianella regione e, con la sua continua crescita, non vediamo l'ora di costruire la nostra presenza in Nuova Zelanda, nella quale Heather avrà un ruolo fondamentale".

Paterson ha aggiunto: «L'esperienza del cliente e employee experience continua a guadagnare terreno in tutta l’Australasia, poiché le organizzazioni ne riconoscono l’importanza nella loro strategia aziendale in un contesto economico in continua evoluzione. Questo rende il momento particolarmente entusiasmante per entrare a far parte Medallia non vedo l’ora di lavorare con il team per consolidare le sue solide basi.”