16 maggio 2019
I vincitori saranno annunciati alla Medallia Experience 2019 il 3 giugno 2019.
SAN FRANCISCO, CA, 30 aprile 2019 /PRNewswire/ - Medallia, Inc. (www.medallia.com), leader globale nella gestione dell'esperienza, ha annunciato oggi il lancio del secondo premio annuale Medallia Expy Awards per celebrare e riconoscere i leader della comunità Medallia che si distinguono per il loro impegno nella gestione dell'esperienza e per l'impatto che questa ha sui loro clienti, dipendenti e aziende.
Le quattro categorie di premi di quest'anno sono: Experience Makers, Operational Experts, Employee Advocates e Creators of the Year. Queste categorie premiano le organizzazioni che utilizzano la gestione dell'esperienza per incrementare i ricavi e migliorare l'efficienza, coinvolgendo e responsabilizzando i propri dipendenti e promuovendo l'innovazione.
"L'anno scorso ha portato a un successo misurabile e a vittorie fondamentali per il settore della gestione delle esperienze", ha commentato Leslie Stretch, amministratore delegato di Medallia . "Siamo molto ansiosi di ricevere le candidature per il secondo Expys annuale e di avere la possibilità di riconoscere i nostri incredibili clienti che stanno trasformando le loro organizzazioni attraverso l'uso del feedback".
I vincitori del premio Expy dello scorso anno Medallia sono stati IBM, Generali, Sage e Comcast. I vincitori di quest'anno saranno celebrati pubblicamente alla conferenza Experience 2019 di Medallia, che si terrà a San Diego dal 3 al 5 giugno 2019.
La presentazione dei premi è attualmente aperta a tutti i clienti di Medallia e si chiude il 7 maggio 2019. I clienti possono candidarsi per più di una categoria, se applicabile, e una giuria di esperti di gestione dell'esperienza esterni a Medallia giudicherà le candidature in base all'impatto dell'esperienza, all'impatto culturale e all'impatto aziendale. Tra i giudici figurano leader di pensiero e professionisti della gestione dell'esperienza. I criteri di ogni vincitore si baseranno sul modo in cui Azienda pensa e opera e i giudici misureranno anche le metriche quantificabili della crescita complessiva e dell'efficienza che si riflettono nei punteggi di feedback.
Medallia è pioniere e leader di mercato nella gestione dell'esperienza. MedalliaLa pluripremiata piattaforma SaaS di Medallia Experience Cloud è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. Medallia cattura i segnali dell'esperienza creati durante i viaggi quotidiani nelle interazioni personali, digitali e IoT e applica la tecnologia proprietaria di intelligenza artificiale per rivelare un insights personalizzato e predittivo, in grado di stimolare l'azione con risultati aziendali straordinari. Utilizzando Medallia Experience Cloud , i clienti possono ridurre il churn, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti e creare opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Medallia ha uffici in tutto il mondo, tra cui Silicon Valley, Buenos Aires, Londra, New York, Tel Aviv e McLean, Virginia. Per saperne di più: www.medallia.com.