PLEASANTON, California - 1 agosto 2022- Medallia, Inc. leader mondiale nel settore dei clienti e employee experience, ha annunciato oggi la sua partnership con la Arnold P. Gold Foundation in qualità di Gold Corporate Council Member. La Fondazione Gold sostiene l'umanesimo nella sanità, che definisce come assistenza compassionevole, collaborativa e scientificamente eccellente.
Il Gold Corporate Council è un gruppo esclusivo costituito nel 2017 per portare avanti la missione della Gold Foundation di creare sistemi e culture che supportino le cure umanistiche per tutti. Medallia si unisce agli altri sei membri del Gold Corporate Council, BD (Becton, Dickinson and Company), Henry Schein, Inc., IBM Watson Health, Quest Diagnostics, CVS Health e Siemens Healthineers. Tutti i membri, guidati dalla Fondazione Gold, modellano le migliori pratiche di umanesimo nel settore sanitario aziendale.
"La nostra partnership con la Gold Foundation è in linea con la nostra idea che la fiducia sia fondamentale per progettare esperienze che abbiano un impatto sulla vita", ha dichiarato Toni Land, MBA, BSN, CPXP, Solutions Principal & Head of Healthcare Experience, Medallia. "Quando eleviamo l'umanesimo nella sanità, possiamo concentrarci sui comportamenti compassionevoli che creano fiducia e danno vita all'umanesimo per gli altri". Siamo orgogliosi di unirci ai membri del Gold Corporate Council per lavorare insieme al cambiamento della comunità".
In qualità di membro del Gold Corporate Council, Medallia si impegna ad adottare politiche e procedure umanistiche all'interno del proprio sito Azienda e a collaborare con la Gold Foundation per creare un sistema sanitario migliore per tutti.
"Siamo lieti di dare il benvenuto a Medallia nel Gold Corporate Council", ha dichiarato il Dr. Richard I. Levin, Presidente e CEO della Fondazione Gold. "Medallia è un leader nel catturare l'esperienza del paziente e nel garantire che le organizzazioni abbiano il feedback e gli strumenti per creare un'assistenza veramente collaborativa e umanistica. Tutti noi traiamo beneficio dall'ascolto dei pazienti. MedalliaL'esperienza di , soprattutto nel settore sanitario, contribuisce ad ampliare la portata e le possibilità del Consiglio".
Medallia consente a medici e payer di ottimizzare l'esperienza dei pazienti e dei membri catturando i segnali lungo l'intero percorso sanitario. MedalliaLa piattaforma aziendale numero 1 per l'esperienza inizia con l'integrazione dei feedback sull'esperienza e dei dati operativi per una visione olistica, e trasforma questi feedback in insights per migliorare i risultati per tutti.
In linea con la missione della Gold Foundation di costruire la fiducia e portare l'umanesimo alla vita, Medallia ospiterà un webinar su Compassionomics: The Revolutionary Scientific Evidence That Caring Makes a Difference con il Dr. Dan Smith, Huron Principal, il 2 agosto 2022 alle 13:00 ET. Per registrarsi, visitare https://hcg.zoom.us/webinar/register/WN_eDzfw6NET3KazCujuAw9Kw
Informazioni sulla Fondazione Oro
La Fondazione Arnold P. Gold è la principale organizzazione no-profit che promuove l'umanesimo nell'assistenza sanitaria, che definiamo come assistenza compassionevole, collaborativa e scientificamente eccellente. Questo standard di cura Gold abbraccia tutti e si rivolge alle barriere che si frappongono a tale cura. Mettiamo in grado esperti, discenti e leader di creare insieme sistemi e culture che supportino l'assistenza umanistica per tutti. Per maggiori informazioni, visitate il sito https://www.gold-foundation.org/.
Informazioni su Medallia
Medallia è il pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. In qualità di piattaforma aziendale numero 1 per l'esperienza, Medallia Experience Cloud è il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights predittivi che guidano azioni e risultati aziendali potenti. I clienti di Medallia riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e guidano le decisioni aziendali che influenzano i ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.medallia.com.
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