17 settembre 2024

Medallia Annuncio del nuovo programma per i partner tecnologici per sbloccare l'innovazione e la crescita degli ISV e dei GSI

Medallia ha inoltre presentato Medallia Xchange, un marketplace per i clienti che possono sfruttare le applicazioni e le integrazioni dei partner.

PLEASANTON, California - 17 settembre 2024 - Medallia, Inc. leader globale nel settore dei clienti e employee experience, ha annunciato oggi il lancio di un nuovo programma di partner tecnologici che consentirà alle aziende di innovare, costruire e aumentare i ricavi con Medallia.

Il nuovo programma per i partner tecnologici è rivolto in particolare ai fornitori indipendenti di software (ISV) e agli integratori di servizi globali (GSI) che desiderano creare applicazioni e sviluppare integrazioni con la piattaforma di esperienza aziendale Medallia. Con questo nuovo programma, i partner tecnologici di Medallia saranno in grado di fornire un valore eccezionale ai clienti comuni e di sbloccare un potenziale di guadagno significativo.

MedalliaIl portale per i partner fornirà ai partner un'unica fonte di risorse per il marketing, le vendite, lo sviluppo e la formazione, necessarie per arrivare facilmente sul mercato e ottenere un rapido successo.

"Epsilon è entusiasta di compiere i primi passi per rendere disponibili ai marketer di tutto il mondo le nostre soluzioni e i nostri servizi di fidelizzazione, che Forrester definisce 'leader con una tecnologia ricca di funzionalità e un supporto ben fornito', attraverso la piattaforma Medallia ", ha dichiarato Brad Macdonald, vicepresidente della divisione Loyalty di Epsilon. "Non vediamo l'ora di utilizzare i nuovi strumenti per i partner di Medalliaper sviluppare integrazioni per i marketer che desiderano offrire valore e creare esperienze più significative e personalizzate per i loro clienti".

Oltre al nuovo programma per i partner tecnologici, Medallia sta estendendo il suo marketplace, Medallia XChange, ai partner. Medallia XChange fornirà alle organizzazioni l'accesso a un'ampia libreria di applicazioni e integrazioni curate dai partner per i clienti di Medallia che desiderano sbloccare nuove funzionalità per trasformare l'esperienza dei clienti.

"In qualità di leader nel settore dell'esperienza, i nostri clienti si affidano a noi per connettersi con i partner leader del settore. Siamo orgogliosi che Medallia XChange consentirà ai nostri clienti di mantenere meglio le loro promesse grazie all'accesso a una vasta libreria di applicazioni e integrazioni curate", ha dichiarato Ben Brewer, Chief Revenue Officer di Medallia. "Con il nostro approccio personalizzato e il nostro impegno per l'esperienza dei partner, consentiamo ai partner di Medallia di fornire più rapidamente un valore eccezionale ai nostri clienti comuni e ai clienti di Medallia di avere partner di alto livello per migliorare ogni fase della loro esperienza".

Per ulteriori informazioni sulla collaborazione con Medallia, visitate il nostro sito web all'indirizzo: https://www.medallia.com/partners/.

Informazioni su Medallia 

Medallia è il pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. In qualità di piattaforma leader per l'esperienza aziendale, Medallia Experience Cloud è il sistema di registrazione mission-critical che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights predittivi che guidano azioni e risultati aziendali potenti. I clienti di Medallia riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e guidano le decisioni aziendali che influenzano i ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.medallia.com.

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