Medallia annuncia la nomina di Carrie Parker a Chief Marketing Officer

PLEASANTON, Calif. - 24 marzo 2025 - Medallia, Inc., leader mondiale nell'employee experience dei clienti e dei employee experience, ha annunciato oggi la nomina di Carrie Parker a Chief Marketing Officer (CMO). Parker vanta oltre 25 anni di esperienza nella guida di team ad alte prestazioni, nella trasformazione dei marchi e nella crescita dei ricavi di aziende tecnologiche e SaaS.

"Carrie porta nel suo nuovo ruolo in Medallia un incredibile bagaglio di esperienza nel marketing e siamo entusiasti che si sia unita al miglior team di leadership nella gestione dell'esperienza", ha dichiarato Mark Bishof, CEO di Medallia. "Abbiamo una visione chiara per il futuro della CX e Carrie sarà determinante nel guidare la carica per mettere in evidenza i nostri incredibili clienti, la nostra innovazione all'avanguardia e la leadership del nostro marchio sul mercato." 

Recentemente, Parker ha ricoperto il ruolo di Chief Marketing Officer presso Cision, guidando il team di marketing globale per accelerare la generazione della domanda e potenziare i marchi del portafoglio, tra cui Brandwatch e CisionOne. Prima di Cision, Parker ha ricoperto ruoli di leadership in Vericast, American Express, Kantar e Cordial, dove ha guidato la trasformazione del marchio e la crescita del fatturato attraverso iniziative di marketing basate sui dati.

"Sono appassionata dell'impatto che il marketing e il brand possono avere su un'Azienda e sono entusiasta dell'incredibile visione che Medallia ha per il futuro della customer experience", ha dichiarato Carrie Parker, Chief Marketing Officer di Medallia. "Medallia è già riconosciuta come leader di mercato e non vedo l'ora di lavorare con il team per elevare ulteriormente il nostro marchio e le offerte mission-critical che Medallia porta nel mercato dell'esperienza in tutti i settori." 

Per ulteriori informazioni sul team di leadership di Medallia, visitare il nostro sito: https://www.medallia.com/leadership/

Informazioni su Medallia 

Medallia è il pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. In qualità di piattaforma leader per l'esperienza aziendale, Medallia Experience Cloud è il sistema di registrazione mission-critical che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente le insights predittive che guidano le azioni e i risultati aziendali. I clienti di Medallia riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e prendono decisioni di business che incidono sui ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per maggiori informazioni visitate il sito wmedalliallia.com.

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