24 marzo 2025
PLEASANTON, California – 24 marzo 2025 – Medallia, Inc., leader mondiale nell’esperienza dei clienti e employee experience, ha annunciato oggi la nomina di Carrie Parker a Chief Marketing Officer (CMO). Parker vanta oltre 25 anni di esperienza nella guida di team ad alte prestazioni, nella trasformazione dei marchi e nella promozione della crescita dei ricavi per aziende tecnologiche e SaaS.
«Carrie apporta al suo nuovo ruolo in Medallia un bagaglio di esperienza incredibile nel campo del marketing Medallia siamo entusiasti di averla nel miglior team dirigenziale nel experience management», ha dichiarato Mark Bishof, CEO di Medallia. «Abbiamo una visione chiara del futuro della CX e Carrie avrà un ruolo fondamentale nel guidare la nostra strategia volta a mettere in risalto i nostri straordinari clienti, la nostra innovazione all’avanguardia e la leadership del nostro marchio sul mercato».
Recentemente, Parker ha ricoperto il ruolo di Chief Marketing Officer presso Cision, guidando il team di marketing globale per accelerare la generazione della domanda e potenziare i marchi del portafoglio, tra cui Brandwatch e CisionOne. Prima di Cision, Parker ha ricoperto ruoli di leadership in Vericast, American Express, Kantar e Cordial, dove ha guidato la trasformazione del marchio e la crescita del fatturato attraverso iniziative di marketing basate sui dati.
“Mi appassiona l’impatto che il marketing e il marchio possono avere su un’ Azienda mi entusiasma l’incredibile visione che Medallia per il futuro dell’ customer experience”, ha dichiarato Carrie Parker, Chief Marketing Officer di Medallia.Medallia già riconosciuta come leader di mercato e non vedo l’ora di lavorare con il team per elevare ulteriormente il nostro marchio e le offerte fondamentali che Medallia al mercato dell’esperienza in tutti i settori”.
Per ulteriori informazioni sul team di leadership di Medallia, visitare il nostro sito: https://www.medallia.com/leadership/
Informazioni su Medallia
Medallia pioniere e leader di mercato nel settore dell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. In qualità di piattaforma leader per l'esperienza aziendale, Medallia Experience Cloud il sistema di registrazione fondamentale che rende tutte le altre applicazioni sensibili alle esigenze di clienti e dipendenti. La piattaforma raccoglie miliardi di segnali relativi all'esperienza attraverso le interazioni, inclusi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia tecnologie proprietarie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights che guidano azioni e risultati aziendali di grande impatto. Medallia riducono il tasso di abbandono, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità immediate di cross-selling e up-selling e guidano decisioni aziendali che incidono sui ricavi, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo. Per ulteriori informazioni, visitare medallia.
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