PLEASANTON, California – 11 marzo 2024 –Medallia, Inc., leader mondiale nel settore della employee experience, ha annunciato oggi l’ingresso di Ben Brewer nel ruolo di Chief Revenue Officer (CRO). Brewer vanta una vasta esperienza nella guida di grandi organizzazioni di vendita presso aziende quali Cornerstone OnDemand, SAP Concur e Nintex.

"Siamo entusiasti che un leader di comprovata esperienza come Ben si unisca a noi e ci aiuti a guidare la prossima fase di crescita di Medallia", ha dichiarato Joe Tyrrell, CEO di Medallia. "La sua passione per aiutare le organizzazioni a offrire esperienze personalizzate e la sua capacità di promuovere la crescita all'interno dei suoi team lo rendono un elemento eccezionale per il nostro Azienda e la nostra cultura."

Recentemente, Brewer si è distinto come Chief Sales Officer di Cornerstone OnDemand, guidando le iniziative di crescita e consentendo ai clienti di varie regioni e settori di sfruttare le soluzioni cloud-based di Cornerstone per l'aggiornamento dei dipendenti e il miglioramento del coinvolgimento di clienti e partner.

Medallia leader nel settore della customer experience e gode di una reputazione di Azienda all’avanguardia nell’innovazione di livello mondiale; non potrei immaginare un momento più entusiasmante per entrare a far parte Azienda questa Azienda”, ha dichiarato Ben Brewer, CRO di Medallia. “Le nuove innovazioni basate sull’intelligenza artificiale che Medallia ha Medallia lanciato aumenteranno rapidamente il livello di valore che i nostri clienti possono offrire. Non vedo l’ora di guidare un team di vendita diversificato e altamente performante, in grado di fornire valore ai clienti in vari settori e aree geografiche.”

Il mese scorso, in occasione delMedallia , Medallia quattro innovazioni rivoluzionarie nel campo dell'intelligenza artificiale che cambieranno radicalmente il modo in cui le organizzazioni possono personalizzare le esperienze dei clienti e dei dipendenti. Ask Athena, Intelligent Summaries, Smart Response e Themes consentiranno ai marchi leader di democratizzare ulteriormente insights, motivare i dipendenti e personalizzare le esperienze utilizzando un'IA e un'automazione intelligente convenienti, responsabili e scalabili. Tutte e quattro le soluzioni saranno disponibili per Medallia come parte di Medallia Experience Cloud.

Informazioni su Medallia 

Medallia pioniere e leader di mercato nel settore dell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. In qualità di piattaforma leader per l'esperienza aziendale, Medallia Experience Cloud il sistema di registrazione fondamentale che rende tutte le altre applicazioni sensibili alle esigenze di clienti e dipendenti. La piattaforma raccoglie miliardi di segnali relativi all'esperienza attraverso le interazioni, inclusi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia tecnologie proprietarie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights che guidano azioni e risultati aziendali di grande impatto. Medallia riducono il tasso di abbandono, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità immediate di cross-selling e up-selling e guidano decisioni aziendali che incidono sui ricavi, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo. Per ulteriori informazioni, visitaremedallia.

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