Comunicato stampa

7-Eleven Medallia 7-Eleven interverranno sul tema Customer Experience alla conferenza GrowthBeat 2014 a San Francisco il 6 agosto

30 luglio 2014

La chiacchierata al caminetto esplora come creare relazioni durature con i clienti e promuovere la fedeltà del cuore di un leone

Cosa:

Unitevi al leader dell'innovazione digitale di 7-Eleven, Mike Debnar, e al Chief Customer Officer di Medallia, Ken Fine, in un'appassionante chiacchierata su come creare una fedeltà duratura dei clienti.

Quando:

Mercoledì 6 agosto 2014 alle ore 10:10 PT

Dove:

GrowthBeat 2014 (un evento di VentureBeat)

Hotel Nikko, 222 Mason St., San Francisco, CA 94102

Perché:

Amazon e la schiera sempre più numerosa di marketplace online sembrano destinati a spazzare via i rivenditori tradizionali. Alcuni rivenditori più accorti stanno utilizzando gli stessi strumenti di Internet per reagire, insieme a un'arma segreta nascosta in bella vista: il feedback dei clienti. Unitevi a Mike Debnar, responsabile del team Innovazione 7-Eleven, e a Ken Fine, Chief Customer Officer di Medallia, leader nel settore Customer Experience , mentre discutono di come creare una fedeltà duratura dei clienti sfruttando tecnologie innovative e la voce del cliente.

Dettagli e registrazione:

https://events.venturebeat.com/event/growthbeat2014

Informazioni su Medallia

Medallia® è il Customer Experience che gode della fiducia di centinaia di marchi leader a livello mondiale, tra cui Four Seasons, GE, Marriott , Nordstrom, Sephora e Zurich . L'applicazione Software-as-a-Service (SaaS) Medalliaconsente alle aziende di raccogliere il feedback dei clienti ovunque essi si trovino (web, social, contact center mobili e contact center ), comprenderlo in tempo reale e fornire insights e azioni ovunque, dai vertici aziendali alla prima linea, per migliorare l’ customer experience. Fondata nel 2001, Medallia sedi regionali nella Silicon Valley, a Londra, Sydney e Buenos Aires. Per saperne di più, visitaMedalliae seguici sublog.medallia,Twitter.Medallia eFacebook.com/MedalliaInc.

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