11 ottobre 2020
SAN FRANCISCO, California, Inghilterra - 11 novembre 2020 - Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), leader globale nella gestione dell'esperienza, ha annunciato oggi che ENSEK, fornitore leader di soluzioni software per il settore energetico, ha scelto Medallia Crowdicity per promuovere il coinvolgimento dei dipendenti e dare loro l'opportunità di contribuire a plasmare il futuro dell'azienda.
Con Medallia Crowdicity, ENSEK coinvolgerà i dipendenti nella condivisione delle loro idee innovative sulla diversità aziendale, sul miglioramento dell'ambiente di lavoro e sulle innovazioni di prodotto.
"ENSEK ha registrato una forte traiettoria di crescita negli ultimi anni, compresa l'espansione internazionale e la crescita della nostra piattaforma SaaS, Ignition. L'innovazione è al centro di tutto ciò che facciamo ed è una parte fondamentale della nostra cultura. Medallia Crowdicity offre a ENSEK una piattaforma per raccogliere e sfidare nuove idee, mentre lavoriamo per scalare in modo sostenibile", James Kirk, Chief Technology Officer di ENSEK.
Ideas Il crowdsourcing della comunità dei dipendenti dell'azienda aiuterà ENSEK a definire nuovi processi e a individuare i modi per innovare la prossima generazione di soluzioni software.
"È molto emozionante vedere aziende come ENSEK portare l'employee experience e il coinvolgimento employee experience a un livello superiore, introducendo il crowdsourcing in tutta l'Azienda. Il futuro del lavoro è qui, ora, e il coinvolgimento dei dipendenti, da remoto o in sede, sarà un fattore chiave per la fidelizzazione", ha dichiarato Greg Philotis, responsabile EMEA di Medallia.
Medallia (NYSE: MDLA) è il pioniere e leader di mercato nella gestione dell'esperienza. La pluripremiata piattaforma SaaS di Medallia, Medallia Experience Cloud, guida il mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. Medallia cattura i segnali dell'esperienza creati durante i viaggi quotidiani di persona, le chiamate e i canali digitali, i video, i social media e le interazioni IoT e applica la tecnologia AI proprietaria per rivelare insights personalizzate e predittive che possono guidare l'azione con risultati aziendali straordinari. Utilizzando Medallia Experience Cloud, i clienti possono ridurre il churn, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti, creare opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e prendere decisioni di business che incidono sui ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti.medallia
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