Dirbato entra a far parte del programma partner di Medallia in Giappone

SAN FRANCISCO, California - TOKYO, Giappone - 5 gennaio 2021 - Medallia, Inc.(NYSE:MDLA), leader mondiale nella gestione dell'esperienza, ha annunciato oggi che Dirbato, integratore di sistemi con sede in Giappone, è entrato a far parte del suo Programma Partner.

Con una forte attenzione a customer experience e al retail, Dirbato lavorerà a fianco del team di Medalliaper aumentare l'offerta di vendita e di servizi in Giappone, dai servizi di consulenza di customer experience all'implementazione per le organizzazioni in tutto il Paese.

Manabu Oura, responsabile per il Giappone di Medallia , ha dichiarato: "Riconosciamo il continuo valore che i nostri partner strategici apportano a Medallia e diamo il benvenuto a Dirabto nel nostro programma e non vediamo l'ora di lavorare al loro fianco."

Shin Aoki, partner di Dirbato, ha aggiunto: "Dato che i clienti e employee experience si stanno diffondendo sempre di più in Giappone, siamo lieti di collaborare con Medallia, leader globale nella gestione dell'esperienza."

"Dirbato è un integratore di sistemi leader con un team di consulenti di grande esperienza", ha dichiarato Irence Wee, responsabile dei canali e delle alleanze di Medallia nell'area Asia-Pacifico. "Siamo lieti di accoglierli come partner di Medallia in Giappone e non vediamo l'ora di lavorare a stretto contatto per guidare i programmi di gestione dell'esperienza per le organizzazioni in tutto il paese".

A ottobre Medallia ha annunciato di aver esteso la sua partnership con la giapponese SoftBank Corp, mentre la società di telecomunicazioni continua a migliorare il sito customer experience per i suoi oltre 46 milioni di abbonati alla telefonia mobile.