PLEASANTON, California - 29 novembre 2023- Medallia, Inc., leader globale nell'employee experience dei clienti e dei employee experience, ha annunciato oggi un importante aggiornamento per Experience '24, che include l'attore, scrittore, produttore e imprenditore Mindy Kaling, il tre volte campione del Super Bowl Steve Young, marchi leader, temi ispiratori dell'agenda e diversi esperti del settore che saliranno sul palco. Medallia Experience '24 riunirà migliaia di leader e professionisti dell'esperienza provenienti da tutto il mondo al Wynn Las Vegas dal 5 al 7 febbraio 2024 per un'incredibile conferenza con presentazioni di tecnologie innovative, opportunità di networking e molto altro ancora.
In linea con il tema del superamento dei limiti del possibile, Kaling e Young condivideranno le loro storie ispiratrici. Dopo essersi autoproclamata studentessa "trascurata", Kaling è diventata la beniamina dei fan in The Office e si è guadagnata una nomination agli Emmy per la scrittura; da allora è diventata uno dei più grandi nomi dello spettacolo. Young, che al college era stato quasi scartato come quarterback, è diventato un quarterback da Hall of Fame e tre volte campione del Super Bowl.
Marchi globali iconici come Adobe, BSH Home Appliances, CVS Health, Prudential, il Dipartimento degli Affari dei Veterani degli Stati Uniti e molti altri condivideranno come stanno ridefinendo ciò che è possibile nello spazio dell'esperienza. I partecipanti avranno l'opportunità di scegliere tra una serie di contenuti personalizzati che forniranno chiari spunti per migliorare le loro attività oggi e una road map per il futuro dell'employee experience clienti e dei employee experience nel mondo dell'IA. I leader del settore, tra cui il creatore di NPS Fred Reichheld, l'analista globale e leader del pensiero HR Josh Bersin, l'analista CX di Forrester Colleen Fazio e altri rinomati esperti, discuteranno delle ultime tendenze.
Medallia Il CEO Joe Tyrrell e il Chief Product Officer Simonetta Turek presenteranno le rivoluzionarie capacità dell'IA generativa di Medallia, con il suo approccio innovativo alla personalizzazione generativa, che consente alle organizzazioni di automatizzare attività banali, democratizzare l'IA generativa e prevedere le esigenze di ogni cliente e dipendente.
"Steve Young ha sfidato le probabilità di diventare un leader dentro e fuori dal campo, mentre Mindy Kaling ha infranto le barriere in tutti i settori con il suo lavoro di scrittrice, produttrice, regista e attrice", ha dichiarato Joe Tyrrell, CEO di Medallia. "Come i nostri clienti, anche loro sanno cosa serve per raggiungere la grandezza e non vediamo l'ora di ascoltare le loro storie ispiratrici alla Medallia Experience. Sono anche entusiasta di condividere la nostra visione per il futuro, lanciando nuove funzionalità di IA generativa, sessioni di best practice guidate dai clienti e opportunità di networking uniche con marchi leader a livello mondiale che aiuteranno ogni cliente a raggiungere lo straordinario".
Kaling è una scrittrice, produttrice, autrice di bestseller del New York Times, regista e attrice nominata agli Emmy. Dopo l'esordio con il personaggio di Kelly Kapoor in The Office, Kaling ha scritto, interpretato e prodotto The Mindy Project e ora scrive e produce il successo di Netflix Never Have I Ever, uno show basato sulla sua infanzia. Nel 2022, la Kaling è stata inserita dalla rivista TIME nella lista delle 100 aziende più influenti per la Kaling International, che ha fondato nel 2012.
Young è conosciuto soprattutto per le sue 13 stagioni con i San Francisco 49ers, una carriera che ha incluso tre campionati Super Bowl. È stato un'emittente di ESPN per oltre due decenni e ha conseguito la laurea e la specializzazione in legge presso la Brigham Young University. Young è attivamente impegnato nel mondo degli affari come amministratore delegato della società di private equity della Silicon Valley HGGC e nella filantropia attraverso la sua Forever Young Foundation.
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Informazioni su Medallia
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