23 marzo 2021

Bird Dog Equity Partners sceglie Medallia per la gestione dell'esperienza

SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), leader globale nell'employee experience e nel coinvolgimento di clienti e employee experience , ha annunciato oggi che Bird Dog Equity Partners ha scelto Medallia come piattaforma di gestione dell'esperienza.

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Informazioni su Medallia

Medallia (NYSE: MDLA) è pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, Medallia Experience Cloud , sta diventando il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IOT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights predittivo che guida azioni e risultati aziendali potenti. I clienti di Medallia riducono la rinuncia all'acquisto, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e guidano le decisioni aziendali che incidono sui ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.medallia.com.

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