Comunicato stampa

American Axle & Manufacturing, Inc. sceglie Medallia piattaforma Experience Management dei collaboratori Experience Management l'innovazione

30 ottobre 2019
L'esperienza dell'associato e la voce dell'associato sono al centro dell'attenzione nel settore manifatturiero

SAN FRANCISCO–(BUSINESS WIRE)Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), leader mondiale nella experience management, ha annunciato oggi che American Axle & Manufacturing, Inc. ha scelto Medallia experience management dei propri collaboratori.

«Per avere successo sul mercato, i datori di lavoro devono innanzitutto conquistare il cuore e la mente dei propri dipendenti creando un’esperienza senza pari. Riteniamo che migliorare e reinventare l’esperienza dei nostri dipendenti sia un imperativo fondamentale per il futuro, al fine di attrarre e trattenere i talenti. Per farlo, dobbiamo ascoltare in modo proattivo e agire in base al sentiment dei dipendenti in ogni interazione che hanno con i propri superiori, i colleghi, l’ambiente di lavoro e il ciclo di vita delle risorse umane. Con MedalliaEmployee Experience di Medallia saremo in grado di misurare questo feedback in ogni momento, per poi stimolare discussioni e azioni su come migliorare queste aree", Diego Gomez, responsabile delle operazioni globali per i talenti e le risorse umane.

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Informazioni su Medallia

Medallia NYSE: MDLA) è l'azienda pioniera e leader di mercato nel settore Experience Management. Medallia nel mercato per quanto riguarda la comprensione e la gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. Medallia i segnali relativi all'esperienza generati durante i percorsi quotidiani, sia nelle interazioni di persona che in quelle digitali e nell'ambito dell'IoT, e applica una tecnologia di intelligenza artificiale proprietaria per fornire approfondimenti personalizzati e predittivi insights in grado di stimolare azioni con risultati aziendali straordinari. Utilizzando la suite di soluzioni experience management di innovazione offerte da Medallia, i clienti possono coinvolgere i dipendenti, ridurre il tasso di abbandono, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti e creare opportunità immediate di cross-selling e up-selling, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo.medallia

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