Scopri come la partnership con noi può trasformare la tua attività — sia per i clienti che per i dipendenti.
Scopri i risultati di brand simili al tuo
Esplorate tutte le funzionalità e i vantaggi
Ottenete supporto per le operazioni cruciali
Influenzare il mondo oltre il proprio
Scoprite le nostre innovazioni nell'esperienza dell'IA
Accedere a competenze approvate e localizzate
Scoprite come le esperienze convergono in un'unica potente piattaforma.
Raccogliete ogni segnale per dati più significativi
Gestite programmi complessi e globali con il self-service
Chiudere il ciclo e promuovere azioni rapide
Scoprite insights essenziali da ogni interazione
Condividete facilmente i dati tra sistemi e team
Espandete il vostro programma con prezzi flessibili
Mantenete i vostri dati aziendali al sicuro e conformi
Italiano
SELEZIONA LA TUA REGIONE E LINGUA
Inglese
Francia (Francese)
Germania (Tedesco)
Spagna (Spagnolo)
LATAM (Spagnolo)
Italia (Italiano)
Giappone (日本語)
Corea (한국어)
Brasile (Portoghese Brasiliano)
Sfruttare la saggezza dei dipendenti per creare esperienze migliori per i clienti e i collaboratori
Sfruttate i dipendenti per identificare i problemi critici dei clienti prima che si manifestino nei loro feedback. Ascoltate i dipendenti e capite che cosa è importante per loro, per renderli felici e soddisfatti. Con Employee Ideas potrete soddisfare meglio le esigenze dei clienti, responsabilizzare i dipendenti e stimolare la creatività e l'innovazione.
Scopri le insights e dare priorità alle opportunità di miglioramento più significative utilizzando analisi statistiche e di regressione.
Basta con l'alimentazione manuale dei file: la nostra integrazione bidirezionale con l'HRIS mantiene i dati aggiornati, in modo che il feedback dei clienti sia ben mirato e i risultati siano associati ai team giusti.
Regolate i livelli di riservatezza in base alle esigenze specifiche dell'azienda, dal completo anonimato all'accesso amministrativo selezionato ai dati demografici.
Comprendere il rapporto tra employee experience e customer experience a livello di team o di sede.
I feedback riservati dei dipendenti vengono condivisi dai team non appena i sondaggi vengono chiusi e i feedback dei clienti arrivano ai dipendenti e ai team in tempo reale.
Consentite ai team leader di accedere direttamente ai risultati del proprio team, riservando alla leadership e agli amministratori analisi e filtri di livello superiore.