Laboratori di formazione
Nuovo e incluso! Migliorate le vostre competenze il 10 febbraio con esclusivi laboratori di formazione di persona. Entrate in una sandbox, provate nuove funzionalità e fatevi guidare da esperti in scenari reali. Solo per i clienti Medallia .
I posti sono limitati: prenotate il vostro quando vi registrate!
8:30 - 11:30 | MARTEDI' 10 FEBBRAIO
Evoluzione del programma di analisi del testo e ricerca di Insights
Immaginate di essere l'amministratore di un'azienda che sta lanciando una nuova grande iniziativa. In questa sessione pratica, imparerete a gestire il programma di analisi testuale:
- Creare temi per catturare i commenti dei dipendenti e dei clienti
- Tracciando i risultati e modificando i temi in base all'evoluzione del feedback.
- Aggiornare i report in modo che sia facile trovare le ultime insights
- Utilizzando i filtri e il Root Cause Assist per scoprire insights significative.
13:00-16:00 | MARTEDI' 10 FEBBRAIO
Pratica pratica con le più recenti funzionalità di GenAI
Rimboccatevi le maniche e provate voi stessi gli strumenti più recenti. In questo workshop, potrete testare la potenza e la personalizzazione di Smart Response, tagliare il rumore con i Riassunti intelligenti, guidare i team in modo più efficace utilizzando la Coaching Intelligence e scoprire più velocemente le insights con Root Cause Assist. Potrete così acquisire le competenze pratiche e la fiducia necessarie per mettere in pratica queste funzionalità di GenAI in scenari reali nella vostra Azienda.