Medallia
Perché Medallia
Perché Medallia

Scopri in che modo puoi collaborare con noi per trasformare la tua attività e il rapporto con clienti e dipendenti.

Storie di successo

Guarda i risultati di brand come il tuo

Calcolatore ROI

Ottimizza la spesa programmata

Piattaforma di livello aziendale

Esplora tutte le caratteristiche e i vantaggi

Servizio di prima classe

Ottieni supporto per le operazioni più importanti

Impatto globale

Impatto sul tuo mondo, e non solo

Leadership in IA

Segui le nostre innovazioni nell'esperienza della IA

Rete di partner

Accedi alla nostra rete di esperti

Piattaforma
Piattaforma di Medallia

Scopri in che modo le esperienze si aggregano in un'unica piattaforma potente.

Acquisizione completa del feedback

Raccogli ogni segnale per ottenere dati più significativi

Amministrazione

Gestisci programmi complessi e globali con il self-service

Report basati sui ruoli

Realizza il close the loop e agisci velocemente

IA e analisi

Scopri gli insight essenziali di ogni interazione

Integrazioni

Condividi facilmente i dati fra sistemi e team

Prezzi

Espandi il tuo programma con prezzi flessibili

Massima sicurezza

Mantieni i tuoi dati aziendali al sicuro e conformi

Soluzioni
Customer Experience

Gestione e orchestrazione end-to-end dell'esperienza del cliente

Panoramica
Gestione della Customer Experience
Esperienza digitale
Orchestrazione dell'esperienza
Messaggistica personalizzata
Employee Experience

Soluzioni di attivazione e ascolto dei dipendenti

Panoramica
Ascolto dei dipendenti
Attivazione dei dipendenti
Ideas
Contact Center

Migliora il coinvolgimento degli agenti e ottimizza la qualità del servizio

Panoramica
Intelligenza conversazionale
Formazione degli agenti
Gestione della qualità
Risposta intelligente
Ricerche di mercato

Strategia di ricerca, progettazione, analisi e risultati di esperti

Panoramica
Agile Research
Video
Strategia e servizi di ricerca
Settori
Automotive
Servizi finanziari
Assistenza sanitaria
Assicurazione
Biologia
Manifattura
Settore pubblico
Retail
Ristoranti
Tecnologia e servizi
Telecomunicazioni e media
Viaggi e hospitality
Servizi
Risorse
Scopri

Ricevi suggerimenti dai principali professionisti dell'esperienza cliente in diversi mezzi di comunicazione.

Blog
Ufficio Stampa
Storie dei clienti
Calendario degli eventi
Lavora con noi
Medallia Xchange
Impara

Sia che si tratti di un professionista del sito Medallia che di un giovane sostenitore, c'è molto da imparare.

Formazione e certificazione
Medallia User Group
Experience 101
Prova ora
Libreria delle risorse
Partner
Assistenza

Il nostro team è pronto ad aiutarti con conoscenze, assistenza e supporto all'innovazione.

Centro di conoscenze
Contatta l'assistenza
exp
EXP adesso

MedalliaRete di streaming on demand

Guarda ora

Italiano

SELEZIONARE LA REGIONE E LA LINGUA

  • Inglese

  • Francia (Français)

  • Germania (Deutsch)

  • Spagna (Español)

  • Italia (Italiano)

  • Giappone (日本語)

  • Corea (한국어)

  • America Latina (Español)

Richiedi una demo
Medallia
Perché Medallia

Perché Medallia

Scopri come collaborare con noi per trasformare la tua azienda e la relazione sia con i clienti che con i dipendenti.

Medallia

Storie di successo

Guarda i risultati di brand come il tuo

Medallia

Servizio di prima classe

Ottieni supporto per le operazioni più importanti

Medallia

Piattaforma di livello aziendale

Esplora tutte le caratteristiche e i vantaggi

Medallia

Impatto globale

Migliora il tuo mondo, e non solo

Medallia

Leadership in IA

Segui le nostre innovazioni nell'esperienza della IA

Medallia

Rete di partner

Accedi alla nostra rete di esperti

Piattaforma

Piattaforma di Medallia

Scopri come le esperienze si uniscono in un'unica piattaforma potente.

Medallia

Acquisizione completa del feedback

Raccogli ogni segnale per ottenere dati più significativi

Medallia

Amministrazione

Gestisci programmi complessi e globali con il self-service

Medallia

Report basati sui ruoli

Realizza il close the loop e agisci velocemente

Medallia

IA e analisi

Scopri gli insight essenziali di ogni interazione

Medallia

Integrazioni

Condividi facilmente i dati fra sistemi e team

Medallia

Prezzi

Espandi il tuo programma con prezzi flessibili

Medallia

Massima sicurezza

Mantieni i tuoi dati aziendali al sicuro e conformi

Soluzioni
Medallia

Customer Experience

Gestione ed orchestrazione end-to-end della Customer Experience

Gestione della Customer Experience

Monitoraggio e valutazione quantitativa per migliorare la fidelizzazione dei clienti

Esperienza digitale

Raccolta e valutazione dei journey digitali

Orchestrazione dell'esperienza

Customer journey personalizzati su larga scala

Messaggistica personalizzata

Messaggistica bidirezionale basata sull'IA

Medallia

Employee Experience

Soluzioni di attivazione e ascolto dei dipendenti

Ascolto dei dipendenti

Feedback sull'esperienza del candidato

Attivazione dei dipendenti

Feedback in tempo reale legato all'azione degli stakeholder

Ideas

Risoluzione rapida tramite crowdsourcing

Medallia

Contact Center

Migliora l'engagement degli agenti e ottimizza la qualità del servizio

Intelligenza conversazionale

Insight automatizzati di ogni conversazione

Formazione degli agenti

Formazione specifica per i dipendenti in prima linea

Gestione della qualità

Gestione della qualità e ottimizzazione della garanzia

Risposta intelligente

Tecnologia di pianificazione e messa in attesa virtuale

Medallia

Ricerche di mercato

Strategia di ricerca, progettazione, analisi e risultati

Agile Research

Sondaggi predefiniti per raccogliere velocemente insight

Video Ricerca

Focus group e pannelli di studio online

Strategia e servizi di ricerca

Esperti interni per ricerche personalizzate

Settori

Settori

Esplora le nostre migliori soluzioni di gestione dell'esperienza per il tuo settore

 Medallia

Automotive

Medallia

Servizi finanziari

Medallia

Assistenza sanitaria

Medallia

Assicurazione

Medallia

Biologia

Medallia

Manifattura

Medallia

Settore pubblico

Medallia

Ristoranti

Medallia

Retail

Medallia

Tecnologia e servizi

Medallia

Telecomunicazioni e media

Medallia

Viaggi e hospitality

Medallia

Servizi

Risorse
Medallia

Scopri

Ricevi suggerimenti dai principali professionisti attraverso diversi mezzi.

Blog

Ufficio Stampa

Storie dei clienti

Calendario degli eventi

Lavora con noi

Medallia Xchange

Medallia

Impara

Che tu sia un professionista esperto delle soluzioni di Medallia o un sostenitore emergente, c'è ancora molto da imparare.

Formazione e certificazione

Medallia User Group

Experience 101

Prova ora

Libreria delle risorse

Partner

Medallia

Assistenza

Il nostro team è pronto ad aiutarti con competenza, assistenza e nuovi miglioramenti.

Centro di conoscenze

Contatta l'assistenza

exp

Esperienza 2025

Guardate come Medallia svela la visione del futuro dell'customer experience.

Guarda ora

Italiano

SELEZIONARE LA REGIONE E LA LINGUA

  • Inglese

  • Francia (Français)

  • Germania (Deutsch)

  • Spagna (Español)

  • Italia (Italiano)

  • Giappone (日本語)

  • Corea (한국어)

  • America Latina (Español)

Richiedi una demo

Inizia oggi stesso.

Scopri cosa può fare Medallia per la tua azienda.

Oops... sembra che ci siano problemi. Aggiornare la pagina e riprovare. di nuovo.

caricamento
Il modulo non può essere visualizzato in questo momento. Vi invitiamo a mettervi in contatto con noi tramite la chat del nostro sito web.

Grazie

Il suo messaggio è stato ricevuto e la contatteremo a breve.

Medallia

Experience 101

  • Experience Hub 101
  • Net Promoter Score
  • Voce del cliente
  • CEM Software
  • Gestione della Customer Experience
  • Fidelizzazione del cliente

Piattaforma

  • Text Analytics
  • Admin Suite
  • Ask Now
  • Mobile
  • Prezzi

Azienda

  • Medallia
  • Clienti
  • Servizi
  • Eventi ed Esperienze Virtuali
  • Ufficio Stampa
  • Contattaci

Risorse

  • Portale per sviluppatori
  • Documentazione
  • Blog
  • Dirigenti Medallia
  • Partner
  • Protezione dei dati
  • Lavora con noi

Italiano

SELEZIONARE LA REGIONE E LA LINGUA

  • Inglese

  • Francia (Français)

  • Germania (Deutsch)

  • Spagna (Español)

  • Italia (Italiano)

  • Giappone (日本語)

  • Corea (한국어)

  • America Latina (Español)

Termini di utilizzo Informativa sulla privacy Sicurezza

Copyright © 2025 . Medallia Inc. Tutti i diritti riservati.

© Medallia®, il logo Medallia e i nomi e i marchi associati ai prodotti Medallia sono marchi di fabbrica di Medallia e/o delle sue filiali. Net Promoter, Net Promoter Score e NPS sono marchi registrati di Bain & Company, Inc., Fred Reichheld e Satmetrix Systems, Inc. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari.