PEXA fornisce esperienze eccellenti ai suoi membri grazie al feedback

“Noi di PEXA, ci impegniamo a offrire le migliori soluzioni immobiliare per tutta la nostra rete. Siamo orgogliosi di mettere sempre i nostri membri al centro. Grazie a Medallia mettiamo a loro disposizione molteplici canali di comunicazione e forniamo al nostro staff queste informazioni attraverso l’applicazione di Medallia. In questo modo, possiamo identificare rapidamente i punti deboli e agire per risolvere potenziali problemi. Medallia si sta dimostrando uno strumento fondamentale per PEXA perché ci consente di migliorare continuamente l’esperienza dell’utente”.

Lisa Dowie
Chief Customer Officer, PEXA

“I nostri membri sono al centro di tutto ciò che facciamo in PEXA. Dalle decisioni che prendiamo alle strategie che pianifichiamo, dando priorità alla nostra rete e al suo sviluppo”.

Anna Hardie

Head of Customer Engagement, PEXA

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