Un impulso per i dipendenti? Perché essere sempre attivi è la scelta migliore.

Come è cambiato il mondo in poche settimane! Solo 10 giorni fa ero in un altro Paese. Ora il volo di ritorno sembra un viaggio da un altro mondo.

Data l'attuale situazione mondiale, i clienti ci chiedono: "Dobbiamo interrompere o ritardare il sondaggio sul polso dei dipendenti?". La mia risposta è inequivocabilmente no. Un sondaggio sul polso dei dipendenti (o un micropulse, come descriveremo di seguito) è un'eccellente forma di comunicazione bidirezionale tra la dirigenza e i singoli dipendenti. In tempi come questi, i dipendenti probabilmente vogliono sentire i leader senior. Vogliono sentire che si stanno prendendo decisioni ponderate per supportare i clienti, garantire la continuità dell'attività, cambiare per adattarsi al futuro e prendersi cura dei dipendenti. I dipendenti potrebbero anche voler condividere il loro punto di vista, le loro idee e il loro feedback. Una comunicazione a senso unico non è sufficiente in questo momento critico. E la comunicazione bidirezionale deve guidare il cambiamento positivo. L'"always on" è il nuovo modo di lavorare, non solo in tempi di crisi. 

Tuttavia, non è il momento di fare un lungo sondaggio annuale con molte domande sugli strumenti per il lavoro a distanza, sulla capacità di connettersi con i colleghi, sulle procedure di pulizia, ecc. Questo è un momento di ascolto. I dipendenti devono poter esprimere preoccupazioni e condividere idee, non rispondere a lunghi elenchi di domande. L'utilizzo della potenza dell'analisi del testo è fondamentale se supportato da un'abitudine regolare di lettura di un campione sano di commenti. Ma per ora, in questi tempi, ecco il nostro microimpulso consigliato. Contiene solo tre domande, tutte incentrate su come l'azienda può supportare i dipendenti. Consente ai dipendenti di indicare ciò che potrebbe essere necessario ora, piuttosto che chiedere loro di rispondere a molte domande che sperano di capire cosa è necessario in un futuro lontano.

We hope you find this helpful in facilitating two-way communication in your organization.

Micropulse consigliato

Testo di esempio: In questo periodo, vorremmo assicurarci di fare tutto il possibile per sostenere tutti i nostri dipendenti. Prendetevi un momento per dirci come state e come possiamo sostenervi meglio.

Mi sento supportato dalla mia azienda in questo periodo. (fortemente in disaccordo, in disaccordo, né d'accordo né in disaccordo, d'accordo, fortemente d'accordo)

In quali aree ritiene che il supporto possa essere migliorato? (Selezionare tutte le opzioni)

Strumenti tecnici 

Risorse

Linee guida per questo periodo

Sostegno ai dipendenti con esigenze familiari durante questo periodo

Modi per rimanere in contatto

Comunicazioni aziendali

Altro, specificare: ____________________

Come potremmo sostenerla meglio in questo periodo? Commento aperto