Dan Gingiss

Dan è un oratore internazionale e un coach di customer experience . La sua carriera professionale ventennale comprende posizioni di leadership presso McDonald's, Discover e Humana. È autore di due libri e conduce diversi podcast e serie video.

10 gennaio 2023

Customer Experience

LCustomer Experience è in realtà un compito di tutti, non solo del team CX.

Decidere chi è responsabile dell'customer experience può sembrare ovvio, ma in realtà non è solo...