Intégrer des outils de retour d'information intuitifs à chaque étape du parcours de la recrue à l'enrôlement. La communication bidirectionnelle maintient l'engagement des recrues et les alertes en temps réel permettent de réagir rapidement aux problèmes. Le moral et l'engagement sont essentiels à la fidélisation des militaires.
Il est essentiel de comprendre ce qui motive les départs et d'y remédier en temps réel. L'expérience des individus dans le service est directement liée à la capacité de retenir les membres du service et la rétention détermine les besoins en matière de recrutement.