Medallia pour Salesforce

Medallia fournit des logiciels qui aident à capturer le feedback client sur plusieurs canaux, à découvrir des insights client en temps réel et à aider les entreprises à agir pour améliorer l'expérience client. Medallia pour Salesforce® permet aux entreprises complexes et mondiales qui s'appuient sur Salesforce d'unifier leurs divers processus de feedback client. Que vous utilisiez Sales Cloud pour les gestionnaires de comptes ou Service Cloud pour les centres de contact, l'intégration de Medallia avec Salesforce garantit que la voix du client résonne dans toute votre organisation.

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