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Le client moderne est connecté comme jamais auparavant. Les appareils intelligents, comme les montres, les valises, les kiosques, les voitures et même les appareils de cuisine, signifient que les clients ne sont jamais vraiment "hors ligne" et qu'ils sont toujours en dialogue avec votre marque.
Atteignez ces clients et comprenez leurs expériences avec Medallia. Notre solution de retour d'information sur les appareils connectés vous donne des informations sur le monde physique, afin que vous puissiez agir sur l'expérience globale du client.
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