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Medallia pour les aéroports

Les aéroports ont évolué au-delà des structures que les gens traversent pour se rendre à leur vol, tout comme les attentes des voyageurs. L'écosystème d'un aéroport repose sur diverses parties prenantes pour que l'expérience du client soit réussie. Dans un secteur aussi fortement réglementé, une expérience fluide pour les passagers peut être un objectif irréaliste, mais elle peut être rendue mémorable pour les bonnes raisons.

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