Un nouveau modèle pour l'expérience des employés : Réponse continue

Le monde de l'expérience des employés a radicalement changé, obligeant les organisations à adopter un nouveau modèle pour impliquer les employés et réduire la distance entre les signaux et l'action. L'analyste mondial Josh Bersin appelle cette nouvelle approche "réponse continue". De la même manière que les entreprises surveillent les besoins des clients et y répondent, les employeurs et les organisations doivent mettre en place un programme de réponse continue pour les employés.

Regardez Josh Bersin et Sunita Khatri ( Medallia) dans une conversation passionnante sur la façon dont ce nouveau modèle permettra aux organisations de réimaginer l'expérience des employés de demain.

Vous apprendrez :

• Qu'est-ce que la "réponse continue" et en quoi diffère-t-elle des outils d'enquête de première génération et de la gestion des actions ?
• Comment une plateforme de réponse continue peut-elle s'intégrer à d'autres applications, systèmes et processus ?
• Pourquoi tous les responsables des ressources humaines, des technologies de l'information et de l'expérience devront passer à un modèle de réponse continue pour l'avenir du travail

Intervenants :
Josh Bersin
Analyste et leader d'opinion
Académie Josh Bersin

Sunita Khatri
Directrice principale, Marketing
Medallia