Visualiser pour offrir des expériences personnalisées en temps réel
Comprenez le contexte de chaque parcours des clients et découvrez des informations qui vous permettront d'apporter des changements tactiques et stratégiques sur l'ensemble des canaux et des étapes du cycle de vie des clients. En combinant les chemins les plus couramment empruntés avec les signaux de retour, votre organisation peut obtenir une intelligence de marque unifiée, facilitant la conception et la mise en œuvre d'actions automatisées qui donnent la priorité à la fourniture d'expériences client exceptionnelles à l'échelle.