Profil d'engagement adaptatif

MXO offre des fonctionnalités puissantes pour capturer et relier les données des clients à travers différents appareils et points de contact, fournissant une vue unifiée du client. Avec les capacités de liaison du profil client de MXO, vous pouvez relier les interactions et les données du client à un profil client unique, garantissant ainsi une compréhension complète de l'intention du client.

Obtenez des informations approfondies sur les besoins et les préférences des clients dans l'instant, ce qui vous permet de vous engager avec empathie et d'offrir des expériences personnalisées qui résonnent. MXO capture les intentions des clients en temps réel en fusionnant les comportements avec les intérêts, les parcours et les données de feedback. Restez en contact avec les intentions changeantes des clients pour construire des relations durables et fidéliser la clientèle.