Zurich Déploiement de Medallia Experience Cloud pour améliorer l'expérience des clients

A propos de Medallia

MedalliaLa mission de est simple : créer un monde où les entreprises sont aimées par leurs clients et leurs employés. Des centaines de marques parmi les plus appréciées au monde font confiance à l'application Software-as-a-Service de Medalliapour les aider à recueillir les commentaires des clients partout où ils se trouvent (au téléphone, en magasin, en ligne, sur mobile), à les comprendre en temps réel et à fournir des informations et des actions partout - de la direction à la base - afin d'améliorer leurs performances. Fondée en 2001, Medallia a des bureaux dans la Silicon Valley, à New York, à Londres, à Paris, à Sydney, à Buenos Aires et à Tel Aviv. Pour en savoir plus, consultez le site www.medallia.com.

A propos de Zurich

Zurich au Royaume-Uni

Zurich propose une gamme de produits d'assurance générale et d'assurance vie aux particuliers et aux entreprises.

Nous fournissons des assurances aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités locales par le biais d'un certain nombre de canaux de distribution, et proposons une gamme de polices de protection, de retraite et d'épargne disponibles en ligne et par le biais d'intermédiaires financiers pour le marché de détail et par l'intermédiaire de consultants en avantages sociaux pour le marché des entreprises.

Endsleigh, fournisseur d'assurances spécialisées pour les étudiants et les jeunes, est détenu à 100 % par Zurich depuis 2007 et reste la seule marque d'assurance recommandée par NUS. Endsleigh propose une gamme d'assurances automobile, habitation, voyage et gadgets. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Basé sur une vingtaine de sites à travers le Royaume-Uni - avec des sites importants à Birmingham, Cheltenham, Farnborough, Glasgow, Londres, Swindon et Whiteley - Zurich emploie environ 6 000 personnes au Royaume-Uni.

La responsabilité d'entreprise fait partie intégrante de notre façon de travailler et Zurich comprend la nécessité de fixer et de maintenir des normes élevées d'intégrité envers nos clients, nos employés, les communautés locales, la société et l'environnement. Grâce à ce travail, Zurich détient le "CommunityMark" de Business in the Community. Ce prix est la seule norme nationale du Royaume-Uni qui reconnaît publiquement l'excellence de l'investissement communautaire qui, dans le cas de Zurich, est principalement assuré par le Zurich Community Trust, la branche caritative de Zurich au Royaume-Uni. Pour plus d'informations sur l'engagement de Zurichen matière de responsabilité d'entreprise et sur le travail du Trust, veuillez consulter notre site web ici.

Zurich Au niveau mondial

Zurich Insurance Group (Zurich) est un assureur multirisque de premier plan qui sert ses clients sur les marchés mondiaux et locaux. Avec environ 54 000 employés, il propose une large gamme de produits et de services d'assurance dommages et d'assurance vie dans plus de 210 pays et territoires. ZurichLes clients du groupe sont des particuliers, des petites entreprises, des moyennes et grandes entreprises, ainsi que des multinationales. Le groupe a son siège à Zurich, en Suisse, où il a été fondé en 1872. La société holding, Zurich Insurance Group Ltd (ZURN), est cotée à la SIX Swiss Exchange et dispose d'un programme d'American Depositary Receipt (ZURVY) de niveau I, qui est négocié de gré à gré sur l'OTCQX. De plus amples informations sur Zurich sont disponibles à l'adresse www.zurich.com.