Medallia Remporte le prix Glassdoor 2016 du choix des employés

PALO ALTO, Californie — 10 décembre 2015 — Medallia, le leader mondial de la gestion de l'expérience client (CEM), a remporté un Glassdoor Employees’ Choice Award dans la catégorie PME. Ce prix, qui récompense les Meilleurs Employeurs en Amérique du Nord et en Europe, repose exclusivement sur les retours spontanés fournis par les employés concernant leurs emplois, leurs environnements de travail et leurs entreprises via Glassdoor.

Medallia fondée sur le principe selon lequel, grâce à une technologie de pointe et à des talents exceptionnels, elle pourrait aider les marques du monde entier à offrir des expériences client exceptionnelles.L'entreprise compte désormais 14 bureaux et plus de 850 Medallians . Rien que l'année dernière, ses effectifs ont augmenté de 50 %.

« J’ai le privilège de travailler avec une équipe de personnes qui donnent chaque jour le meilleur d’elles-mêmes au travail », a déclaré Amy Pressman, cofondatrice et présidente de Medallia. « C’est grâce à eux que la plateforme SaaS d’entreprise Medalliaaide plus de 200 des meilleures entreprises mondiales dans les secteurs de la distribution, des services financiers, de l’hôtellerie, de l’automobile, du B2B, des télécommunications et d’innombrables autres secteurs à améliorer considérablement expérience client. C’est un honneur d’être récompensée par Medallians ce prix. »

« Nous avons soigneusement façonné la culture que nous avons créée, qui repose sur la volonté de permettre à chacun d’apprendre plus rapidement grâce à un état d’esprit de développement et de prendre davantage de plaisir au travail — même dans les rares occasions où ce n’est pas le cas — en alignant les rôles sur les motivations intrinsèques de chacun. Nous avons mis en place un environnement qui permet Medallians tous Medallians évoluer et Medallians se dépasser d’une manière qu’ils n’auraient jamais imaginée », a ajouté M. Pressman. « À mesure que nous nous développons, nous continuons d’investir dans notre culture d’entreprise. Glassdoor est une ressource extrêmement précieuse pour recueillir les retours de nos collaborateurs, ce qui nous permet de fermer la boucle de nous améliorer. »

Sur son site web, Glassdoor propose une enquête permettant aux employés actuels et anciens d'entreprises du monde entier d'évaluer leur satisfaction non seulement à l'égard de l'entreprise dans son ensemble, mais aussi à l'égard des principaux facteurs de satisfaction au travail, tels que les perspectives de carrière, la rémunération, les avantages sociaux, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les cadres supérieurs, la culture et les valeurs. En outre, l'enquête demande aux employés de décrire les avantages et les inconvénients du travail dans leur entreprise.

Les gagnants de cette année dans la catégorie PME ont été déterminés sur la base des évaluations d'entreprises soumises entre le 3 novembre 2014 et le 1er novembre 2015 pour les entreprises de moins de 1 000 employés et plus de 25 évaluations d'entreprises provenant d'employés basés aux États-Unis pendant la période d'éligibilité. La liste finale est compilée sur la base de l'algorithme propriétaire de Glassdoor, qui évalue la quantité, la qualité et la cohérence des évaluations. (Pour obtenir la méthodologie complète, envoyez un courriel à [email protected].)

La liste complète des meilleurs employeurs de Glassdoor en 2016 dans la catégorie PME : https://www.glassdoor.com/Best-Small-and-Medium-Companies-to-Work-For-LST_KQ0,43.htm