10 décembre 2015

Medallia Remporte le prix Glassdoor 2016 du choix des employés

Medallia Remporte le prix Glassdoor 2016 du choix des employés

PALO ALTO, Californie, le 10 décembre 2015 - MedalliaLa société Glassdoor, leader mondial de la gestion de l'expérience client (CEM), a remporté un prix Glassdoor Employees' Choice Award dans la catégorie PME. Ce prix, qui récompense les meilleurs lieux de travail en Amérique du Nord et en Europe, repose exclusivement sur les commentaires spontanés fournis par les employés à propos de leur emploi, de leur environnement de travail et de leur entreprise via Glassdoor.

Medallia a été fondée en partant du principe qu'avec une excellente technologie et d'excellents talents, elle pouvait aider les marques du monde entier à offrir des expériences exceptionnelles à leurs clients. L'entreprise est aujourd'hui présente dans 14 bureaux et compte plus de 850 Medallians dans le monde entier. Au cours de la dernière année, le nombre d'employés a augmenté de 50 %.

"J'ai le privilège de travailler avec une équipe de personnes qui donnent le meilleur d'elles-mêmes chaque jour", déclare Amy Pressman, co-fondatrice et présidente de Medallia. "C'est grâce à eux que la plateforme SaaS de Medalliaaide plus de 200 entreprises parmi les plus performantes au monde dans les secteurs de la distribution, des services financiers, de l'hôtellerie, de l'automobile, du B2B, des télécoms et d'innombrables autres industries, à améliorer considérablement l'expérience client. C'est un honneur d'être reconnu par Medallians avec ce prix".

"Nous avons délibérément choisi la culture que nous avons créée, qui est basée sur le fait de permettre aux gens d'apprendre plus rapidement grâce à l'état d'esprit de croissance et d'avoir plus de plaisir au travail - même dans les rares occasions où ce n'est pas le cas - en alignant les rôles sur les motivations intrinsèques des gens. Nous avons créé un environnement qui permet à tous les Medallians d'apprendre, de grandir et de s'épanouir comme ils ne l'auraient jamais imaginé", a ajouté M. Pressman. "À mesure que nous nous développons, nous continuons à investir dans notre culture. Glassdoor est une ressource extrêmement précieuse pour obtenir les commentaires de nos employés, afin que nous puissions boucler la boucle et nous améliorer."

Sur son site web, Glassdoor propose une enquête permettant aux employés actuels et anciens d'entreprises du monde entier d'évaluer leur satisfaction non seulement à l'égard de l'entreprise dans son ensemble, mais aussi à l'égard des principaux facteurs de satisfaction au travail, tels que les perspectives de carrière, la rémunération, les avantages sociaux, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les cadres supérieurs, la culture et les valeurs. En outre, l'enquête demande aux employés de décrire les avantages et les inconvénients du travail dans leur entreprise.

Les gagnants de cette année dans la catégorie PME ont été déterminés sur la base des évaluations d'entreprises soumises entre le 3 novembre 2014 et le 1er novembre 2015 pour les entreprises de moins de 1 000 employés et plus de 25 évaluations d'entreprises provenant d'employés basés aux États-Unis pendant la période d'éligibilité. La liste finale est compilée sur la base de l'algorithme propriétaire de Glassdoor, qui évalue la quantité, la qualité et la cohérence des évaluations. (Pour obtenir la méthodologie complète, envoyez un courriel à [email protected].)

La liste complète des meilleurs lieux de travail Glassdoor en 2016 dans la catégorie PME : http://www.glassdoor.com/Best-Small-and-Medium-Companies-to-Work-For-LST_KQ0,43.htm

A propos de Medallia

Medallia® est la société de gestion de l'expérience client à laquelle font confiance des centaines de grandes marques dans le monde. MedalliaL'application Software-as-a-Service de Medallia® permet aux entreprises de capturer le feedback de leurs clients partout où ils se trouvent (y compris sur le web, dans les réseaux sociaux, sur les réseaux mobiles et dans les centres de contact), de le comprendre en temps réel et de délivrer des informations et des actions partout - de la C-suite à la ligne de front - pour améliorer leur performance. Fondée en 2001, Medallia a des bureaux dans la Silicon Valley, à New York, à Londres, à Paris, à Hong Kong, à Sydney et à Buenos Aires. Pour en savoir plus, consultez le site www.Medallia.com.

©2015 Medallia, Inc. Medallia est une marque déposée de Medallia, Inc.

À propos de Glassdoor

Glassdoor est le marché de l'emploi et des carrières le plus transparent qui change la façon dont les gens recherchent un emploi et dont les entreprises recrutent les meilleurs talents. Glassdoor associe des avis gratuits et anonymes, des évaluations et un contenu salarial à des listes d'emplois pour aider les demandeurs d'emploi à trouver les meilleurs emplois et à répondre aux questions essentielles qui se posent au cours de la recherche d'emploi, de la candidature, de l'entretien et des phases de négociation de l'emploi. Pour les employeurs, Glassdoor propose des solutions de recrutement et d'image de marque afin d'attirer des candidats de qualité à une fraction du coût des autres canaux. En outre, Glassdoor exploite l'une des applications d'emploi les plus populaires sur les plateformes iOS et Android. L'entreprise a été lancée en 2008 et a levé environ 160 millions de dollars auprès de Google Capital, Tiger Global, Benchmark, Battery Ventures, Sutter Hill Ventures, DAG Ventures, Dragoneer Investment Group et d'autres.

Glassdoor.com est une marque déposée de Glassdoor, Inc.