- Revenu total record de 103,1 millions de dollars, en hausse de 27 % d'une année sur l'autre
- Chiffre d'affaires record de 79,7 millions de dollars pour les abonnements, en hausse de 26 % d'une année sur l'autre
SAN FRANCISCO, CA - 5 décembre 2019 - Medallia Inc. (NYSE : MDLA), le leader mondial de la gestion de l'expérience, a annoncé aujourd'hui ses résultats financiers pour le trimestre clos le 31 octobre 2019.
"Je suis très satisfaite de la dynamique de notre entreprise qui s'est poursuivie au quatrième trimestre. Au cours du troisième trimestre, nous avons franchi la barre des 100 millions de dollars de chiffre d'affaires trimestriel, ajouté de nombreux clients de renom et augmenté nos abonnements et notre chiffre d'affaires total d'une année sur l'autre", a commenté Leslie Stretch, président-directeur général de Medallia. "Parmi les nouveaux clients, citons Amadeus, American Axle & Manufacturing, Inc, Amtrak, Hard Rock Cafe, Pizza Hut et Softbank.
M. Stretch a ajouté : "Nous avons également renforcé notre capacité à transformer l'expérience client en temps réel grâce à l'acquisition de Crowdicity, une solution d'innovation et d'idées basée sur le crowdsourcing, et de Zingle, une technologie de messagerie mobile multicanal, déjà utilisée par un grand nombre de nos clients du secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Notre plateforme et l'histoire de notre signal trouvent un écho auprès des clients et des prospects, notre échelle et notre capacité à innover plus vite que le marché sont clairement reconnues, ce qui nous place en bonne position pour l'avenir."
Faits saillants financiers du troisième trimestre de l'exercice 2020
- Le chiffre d'affaires total pour le trimestre s'est élevé à 103,1 millions de dollars, soit une augmentation de 27 % par rapport à la même période de l'année précédente. Les revenus des abonnements se sont élevés à 79,7 millions de dollars, soit une augmentation de 26 % par rapport à la même période de l'année précédente.
- La perte d'exploitation pour le trimestre s'est élevée à 41,7 millions de dollars, contre une perte d'exploitation de 16,5 millions de dollars pour la même période de l'année précédente. La perte d'exploitation non GAAP pour le troisième trimestre était de 2,0 millions de dollars, contre une perte d'exploitation non GAAP de 8,8 millions de dollars pour la même période de l'année précédente.
- La perte nette pour le trimestre était de 39,6 millions de dollars, soit (0,31 $) par action, de base et diluée, par rapport à une perte nette de 16,6 millions de dollars, soit (0,60 $) par action, de base et diluée, pour la même période de l'année précédente. La perte nette non GAAP était de 932 000 $, ou (0,01 $) par action, de base et diluée, par rapport à une perte nette non GAAP de 9,0 millions de dollars, ou (0,33 $) par action, de base et diluée, pour la même période de l'année dernière.
- La trésorerie, les équivalents de trésorerie et les titres négociables s'élevaient à 319,3 millions de dollars au 31 octobre 2019.
Pour plus d'informations sur les mesures financières non GAAP présentées dans ce communiqué de presse, veuillez consulter la section intitulée "Mesures financières non GAAP". Des rapprochements entre les mesures financières GAAP et non GAAP sont fournis dans les tableaux de ce communiqué de presse.
Faits marquants récents
- Lancement du site Medallia City Tours, qui a permis d'organiser la conférence annuelle de l'entreprise sur l'expérience dans onze villes du monde.
- Lors de Dreamforce, Medallia était le partenaire officiel de retour d'information à la Dreamfest de Salesforce, l'événement principal de la soirée, et un sponsor innovateur de la conférence.
- Nous avons élargi notre partenariat avec ServiceNow en proposant des intégrations certifiées avec le service client et la gestion des services informatiques de ServiceNow sur le magasin ServiceNow.
- En collaboration avec Workday, nous avons présenté notre produit Employee Experience à Workday Rising, y compris notre prochaine intégration avec Prism Analytics Suite de Workday.
Conférence téléphonique
Medallia organisera aujourd'hui une conférence téléphonique à 13h30 PT (16h30 ET) pour discuter du troisième trimestre de l'exercice 2020, de nos perspectives pour le quatrième trimestre et l'ensemble de l'exercice 2020, ainsi que de nos perspectives préliminaires pour l'ensemble de l'exercice 2021. La conférence téléphonique sera disponible en direct et en différé dans la section Relations avec les investisseurs du site web Medallia: https://investor.medallia.com/events-and-presentations/default.aspx.
A propos de Medallia
Medallia (NYSE : MDLA) est le pionnier et le leader du marché de la gestion de l'expérience. Medallia est le leader du marché dans la compréhension et la gestion de l'expérience pour les clients, les employés et les citoyens. Medallia capture les signaux d'expérience créés lors des trajets quotidiens dans les interactions personnelles, numériques et IoT et applique une technologie d'IA exclusive pour révéler des informations personnalisées et prédictives qui peuvent conduire à l'action avec des résultats commerciaux considérables. En utilisant la suite de solutions de gestion de l'expérience et d'innovation offertes par Medallia, les clients peuvent engager les employés, réduire le taux de désabonnement, transformer les détracteurs en promoteurs et en acheteurs et créer des opportunités de vente croisée et de vente incitative dans l'instant, offrant des retours sur investissement clairs et puissants.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.medallia.com.
Mesures financières non conformes aux PCGR
Outre les mesures financières préparées conformément aux principes comptables généralement admis aux États-Unis ("GAAP"), ce communiqué de presse et les tableaux qui l'accompagnent contiennent, et la conférence téléphonique contiendra, des mesures financières non GAAP, y compris la marge brute non GAAP, la marge brute des revenus d'abonnement non GAAP, les dépenses d'exploitation non GAAP, la perte d'exploitation non GAAP, la perte nette non GAAP et la perte nette non GAAP par action, de base et diluée. Notre direction utilise ces mesures financières non GAAP en interne pour analyser nos résultats financiers et estime qu'elles sont utiles aux investisseurs, en complément des mesures financières GAAP correspondantes, pour évaluer nos performances et tendances opérationnelles en cours et pour comparer nos mesures financières avec celles d'autres sociétés du même secteur, dont beaucoup présentent des mesures financières non GAAP similaires pour aider les investisseurs à comprendre les performances opérationnelles de leurs activités. Toutefois, il est important de noter que les éléments particuliers que nous excluons ou incluons dans nos mesures financières non GAAP peuvent différer des éléments exclus ou inclus dans des mesures financières non GAAP similaires utilisées par d'autres entreprises du même secteur. En outre, d'autres entreprises peuvent utiliser des mesures qui ne sont pas similaires aux nôtres.
Les informations financières non GAAP sont présentées à titre d'information complémentaire uniquement et ne sont pas destinées à être considérées isolément ou comme un substitut ou une supériorité par rapport aux informations financières préparées et présentées conformément aux GAAP. L'utilisation de mesures financières non conformes aux PCGR est soumise à des restrictions importantes, car elles excluent des dépenses et des revenus importants qui doivent être enregistrés dans nos états financiers conformément aux PCGR. Veuillez consulter les tableaux de réconciliation à la fin de ce communiqué pour la réconciliation des résultats GAAP et non-GAAP. La direction encourage les investisseurs et autres personnes à examiner les informations financières de Medalliadans leur intégralité et à ne pas se fier à une seule mesure financière.
Nous ajustons les éléments suivants d'une ou plusieurs de nos mesures financières non GAAP :
Charges de rémunération à base d'actions. Nous excluons les charges de rémunération à base d'actions, qui sont des charges sans effet sur la trésorerie, de certaines de nos mesures financières non conformes aux PCGR, car nous pensons que l'exclusion de cet élément fournit des informations supplémentaires significatives concernant la performance opérationnelle. En particulier, les entreprises calculent les charges de rémunération à base d'actions en utilisant une variété de méthodes d'évaluation et d'hypothèses subjectives. Nous excluons également de certaines de nos mesures financières non conformes aux PCGR les dépenses en espèces pour les charges sociales de l'employeur liées aux plans d'actionnariat des salariés, car nous pensons que l'exclusion de cet élément fournit des informations supplémentaires significatives concernant la performance opérationnelle. En particulier, cette dépense est liée à l'exercice ou à l'acquisition des attributions d'actions sous-jacentes et au prix de nos actions ordinaires au moment de l'exercice ou de l'acquisition, qui peut varier d'une période à l'autre indépendamment de la performance opérationnelle de notre entreprise.
Amortissement des actifs incorporels acquis. Nous excluons l'amortissement des actifs incorporels acquis, qui est une dépense sans effet sur la trésorerie, de certaines de nos mesures financières non conformes aux PCGR. Le montant et la fréquence de nos dépenses d'amortissement des actifs incorporels ne sont pas uniformes, car ils sont fortement influencés par le calendrier et la taille des acquisitions, ainsi que par la nature subjective inhérente à la répartition du prix d'achat. Nous excluons ces dépenses d'amortissement car nous estimons qu'elles ne sont pas directement liées à l'exploitation de notre entreprise.
Coûts liés aux acquisitions. Nous excluons les coûts liés aux acquisitions de nos mesures financières non GAAP. Ces coûts comprennent les frais juridiques et transactionnels liés aux activités d'acquisition.
Restructuration et autres. Nous excluons les frais de restructuration et autres de certaines de nos mesures financières non GAAP. Les frais de restructuration et autres comprennent les coûts de sortie liés à notre ancien siège social à San Mateo.
Avantage fiscal lié aux acquisitions. Nous excluons les avantages fiscaux liés aux acquisitions de nos mesures financières non GAAP. Ces avantages fiscaux sont constitués de la variation de la provision pour dépréciation résultant des acquisitions.
Note sur les déclarations prospectives
Les déclarations prospectives incluses dans ce communiqué de presse et dans la conférence téléphonique qui l'accompagne, y compris, par exemple, les discussions sur nos perspectives commerciales, les partenariats, les estimations des revenus futurs, le résultat d'exploitation et les dépenses, les charges de rémunération à base d'actions et les charges sociales patronales correspondantes, l'amortissement des actifs incorporels acquis, les coûts liés aux acquisitions, les frais de restructuration et autres dépenses, et les acquisitions, reflètent le meilleur jugement de la direction sur la base des facteurs actuellement connus et impliquent des risques et des incertitudes. Ces risques et incertitudes comprennent, sans s'y limiter, la perturbation potentielle des décisions d'achat des clients résultant de la conjoncture économique mondiale, le calendrier et le volume des commandes, la croissance relative de notre chiffre d'affaires récurrent, la diminution potentielle des dépenses des clients, l'incertitude concernant les tendances d'achat sur le marché des logiciels en nuage, l'annulation ou le non-renouvellement par les clients des contrats de maintenance ou des services à la demande, notre incapacité potentielle à gérer efficacement toute croissance que nous connaissons, notre capacité à développer de nouveaux produits et services, l'augmentation de la concurrence ou l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché des logiciels en nuage, une concurrence accrue ou de nouveaux entrants sur le marché, l'impact potentiel des acquisitions et des investissements, les changements dans les effectifs, et d'autres risques détaillés dans les déclarations d'enregistrement et les rapports périodiques que nous déposons auprès de la Securities and Exchange Commission, y compris notre prospectus déposé auprès de la SEC conformément à la règle 424(b)(4) en date du 18 juillet 2019 et dans notre rapport trimestriel sur le formulaire 10-Q en date du 12 septembre 2019, qui peuvent tous deux être obtenus dans la section Relations avec les investisseurs du site Web de Medallia(https ://investor.medallia.com/financials/sec-filings/default.aspx). Les résultats réels peuvent différer matériellement de ceux qui ont été annoncés. Toutes les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse sont basées sur les informations dont nous disposons à la date du présent communiqué. Nous n'assumons aucune obligation de mise à jour des informations contenues dans ce communiqué de presse ou dans la conférence téléphonique qui l'accompagne, sauf si la loi l'exige.
2019 Medallia, Inc. Tous droits réservés. Medallia®, le logo Medallia et les noms et marques associés aux produits Medalliasont des marques déposées de Medallia. Toutes les autres marques déposées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Relations avec les investisseurs Carolyn Bass [email protected]
Source : Medallia, Inc.
Cliquez ici pour le communiqué complet.
