- Chiffre d'affaires des abonnements pour l'exercice 2021 de 382,6 millions de dollars, en hausse de 23 % par rapport à l'année précédente ; chiffre d'affaires total pour l'exercice 2021 de 477,2 millions de dollars, en hausse de 19 % par rapport à l'année précédente.
- Chiffre d'affaires des abonnements au quatrième trimestre : 103,8 millions de dollars, en hausse de 20 % par rapport à l'année précédente ; chiffre d'affaires total au quatrième trimestre : 128,0 millions de dollars, en hausse de 16 % par rapport à l'année précédente.
SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)-4 mars 2021-Medallia Inc. (NYSE : MDLA), le leader mondial de la gestion de l'expérience, a annoncé aujourd'hui ses résultats financiers pour le trimestre et l'exercice clos le 31 janvier 2021.
"Au cours du quatrième trimestre, nous avons franchi des étapes importantes avec des revenus trimestriels d'abonnement dépassant les 100 millions de dollars et un chiffre d'affaires annuel total dépassant la barre des 500 millions de dollars", a déclaré Leslie Stretch, président-directeur général de Medallia. "Nous sommes plus innovants que nos concurrents et continuons à investir dans la couverture commerciale mondiale et le développement de produits. Les marchés sont perturbés par des forces exponentielles qui placent les clients et les employés au centre de la transformation numérique. Medallia est la seule plateforme qui rend toutes les autres applications conscientes des besoins des clients et des employés, transformant ainsi la valeur pour les partenaires, les clients, les citoyens, les patients et les employés.
Faits saillants financiers du quatrième trimestre de l'exercice 2021
- Le chiffre d'affaires total pour le trimestre s'est élevé à 128,0 millions de dollars, soit une augmentation de 16 % par rapport à la même période de l'année précédente. Les revenus des abonnements se sont élevés à 103,8 millions de dollars, soit une augmentation de 20 % par rapport à la même période de l'année précédente.
- La perte d'exploitation pour le trimestre s'est élevée à 41,2 millions de dollars, contre une perte d'exploitation de 32,8 millions de dollars pour la même période de l'année précédente. Le bénéfice d'exploitation non conforme aux PCGR pour le quatrième trimestre a été de 549 000 dollars, contre 3 000 dollars pour la même période de l'année précédente.
- La perte nette pour le trimestre s'est élevée à 48,8 millions de dollars, soit (0,32) dollar par action, de base et diluée, contre une perte nette de 31,9 millions de dollars, soit (0,25) dollar par action, de base et diluée, pour la même période de l'année précédente. La perte nette non GAAP s'est élevée à 1,4 million de dollars, soit (0,01) dollar par action, de base et diluée, contre un bénéfice net non GAAP de 491 000 dollars, soit 0,00 dollar par action, de base et diluée, pour la même période de l'année précédente.
- La trésorerie, les équivalents de trésorerie et les titres négociables s'élevaient à 682,4 millions de dollars au 31 janvier 2021.
Faits saillants financiers pour l'ensemble de l'exercice 2021
- Le revenu total pour l'exercice 2021 s'est élevé à 477,2 millions de dollars, soit une augmentation de 19 % par rapport à l'année précédente. Les recettes d'abonnement se sont élevées à 382,6 millions de dollars, soit une augmentation de 23 % par rapport à l'année précédente.
- La perte d'exploitation pour l'exercice 2021 s'est élevée à 138,0 millions de dollars, contre une perte d'exploitation de 114,9 millions de dollars pour l'exercice 2020. Le bénéfice d'exploitation non conforme aux PCGR pour l'exercice 2021 s'est élevé à 8,6 millions de dollars, contre une perte de 2,4 millions de dollars pour la même période de l'exercice précédent.
- La perte nette pour l'exercice 2021 s'est élevée à 148,7 millions de dollars, soit (1,03) dollar par action, de base et diluée, contre une perte nette de 112,3 millions de dollars, soit (1,35) dollar par action, de base et diluée, pour la même période de l'année précédente. Le bénéfice net non GAAP s'est élevé à 3,9 millions de dollars, soit 0,02 dollar par action, après dilution, contre une perte nette non GAAP de 1,6 million de dollars, soit (0,02) dollar par action, de base et après dilution, au cours de l'exercice précédent. Pour plus d'informations sur les mesures financières non conformes aux PCGR dont il est question dans le présent communiqué de presse, veuillez vous reporter à la section intitulée "Mesures financières non conformes aux PCGR". Des rapprochements entre les mesures financières conformes aux PCGR et les mesures financières non conformes aux PCGR sont fournis dans les tableaux du présent communiqué de presse.
Faits marquants récents de l'entreprise
- Annonce de récents succès auprès de clients, notamment : A&W Canada, Aimbridge Hospitality, ARC Europe Group, Avast, Dave & Buster's, Federal Student Aid, Focus Brands, Huhtamäki Oyj, Office Depot Mexico, Nebraska's Emergency Management Agency, OXXO, Reachdesk, Saks Fifth Avenue, Salvatore Ferragamo, Volvo Cars et la coopérative de crédit fédérale Y-12.
- Acquisition de Decibel, leader dans le domaine de l'analyse de l'expérience numérique.
- L'ISV à la croissance la plus rapide au sein de l'écosystème de Salesforce.
- ServiceNow est nommé partenaire de l'année pour les développeurs d'applications sur le site Medallia .
- Reconnu par Adobe comme le partenaire technologique à la croissance la plus rapide et le plus largement engagé dans le programme de partage des revenus d'Adobe.
- Medallia pour Microsoft Dynamics 365 est maintenant disponible sur AppSource de Microsoft.
- Signature d'un nouveau partenariat avec IBM pour la commercialisation des produits.
- Mise en conformité avec la loi HIPAA pour le retour d'information vidéo de LivingLens.
- Annonce d'une intégration avec Slack pour révolutionner l'engagement et la collaboration des employés.
Perspectives financières
Medallia L'entreprise fournit les prévisions suivantes pour le premier trimestre se terminant le 30 avril 2021 et pour l'ensemble de l'année se terminant le 31 janvier 2022 (en millions, sauf les pourcentages).
Cliquez ici pour la version complète, y compris Outlook.
Conférence téléphonique
Medallia La Commission européenne organisera aujourd'hui une conférence téléphonique à 13h30 PT (16h30 ET) pour discuter des résultats du quatrième trimestre et de l'exercice 2021, ainsi que des perspectives pour le premier trimestre et l'ensemble de l'exercice 2022. La conférence téléphonique sera disponible en direct et en différé dans la section Relations avec les investisseurs du site Web Medallia: https://investor.medallia.com/events-and-presentations/default.aspx.
A propos de Medallia
Medallia (NYSE : MDLA) est le pionnier et le leader du marché de l'expérience client, employé, citoyen et patient. La plateforme SaaS primée de la société, Medallia Experience Cloud , est en train de devenir le système d'enregistrement de l'expérience qui rend toutes les autres applications conscientes du client et de l'employé. La plateforme capture des milliards de signaux d'expérience à travers les interactions, y compris tous les outils vocaux, vidéo, numériques, IOT, les médias sociaux et la messagerie d'entreprise. Medallia utilise une technologie propriétaire d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour révéler automatiquement des informations prédictives qui conduisent à des actions et des résultats commerciaux puissants. Les clients de Medallia réduisent le taux de désabonnement, transforment les détracteurs en promoteurs et en acheteurs, créent des opportunités de vente croisée et de vente incitative à l'instant même et conduisent à des décisions commerciales ayant un impact sur le chiffre d'affaires, en fournissant des retours sur investissement clairs et puissants. Pour plus d'informations, visitez le site www.medallia.com.
Mesures financières non conformes aux PCGR
Outre les mesures financières préparées conformément aux principes comptables généralement admis aux États-Unis ("GAAP"), ce communiqué de presse et les tableaux qui l'accompagnent contiennent, et la conférence téléphonique contiendra, des mesures financières non GAAP, notamment la marge brute et la marge brute non GAAP, la marge brute et la marge brute des revenus d'abonnement non GAAP, les dépenses d'exploitation non GAAP, le revenu (la perte) d'exploitation non GAAP, le revenu (la perte) net(te) non GAAP et la moyenne pondérée des actions de base et des actions diluées. Notre direction utilise ces mesures financières non GAAP en interne pour analyser nos résultats financiers et estime qu'elles sont utiles aux investisseurs, en complément des mesures financières GAAP correspondantes, pour évaluer nos performances et tendances opérationnelles en cours et pour comparer nos mesures financières avec celles d'autres sociétés du même secteur, dont beaucoup présentent des mesures financières non GAAP similaires pour aider les investisseurs à comprendre les performances opérationnelles de leurs activités. Toutefois, il est important de noter que les éléments particuliers que nous excluons ou incluons dans nos mesures financières non GAAP peuvent différer des éléments exclus ou inclus dans des mesures financières non GAAP similaires utilisées par d'autres entreprises du même secteur. En outre, d'autres entreprises peuvent utiliser des mesures qui ne sont pas similaires aux nôtres.
Les informations financières non GAAP sont présentées à titre d'information complémentaire uniquement et ne sont pas destinées à être considérées isolément ou comme un substitut ou une supériorité par rapport aux informations financières préparées et présentées conformément aux GAAP. L'utilisation de mesures financières non conformes aux PCGR est soumise à des restrictions importantes, car elles excluent des dépenses et des revenus importants qui doivent être enregistrés dans nos états financiers conformément aux PCGR. Veuillez consulter les tableaux de réconciliation à la fin de ce communiqué pour la réconciliation des résultats GAAP et non-GAAP. La direction encourage les investisseurs et autres personnes à examiner les informations financières de Medalliadans leur intégralité et à ne pas se fier à une seule mesure financière.
Nous ajustons les éléments suivants d'une ou plusieurs de nos mesures financières non GAAP :
Rémunération à base d'actions. Nous excluons les charges de rémunération à base d'actions, qui sont des charges sans effet sur la trésorerie, de certaines de nos mesures financières non conformes aux PCGR, car nous pensons que l'exclusion de cet élément fournit des informations supplémentaires significatives concernant la performance opérationnelle. En particulier, les entreprises calculent les charges de rémunération à base d'actions en utilisant une variété de méthodes d'évaluation et d'hypothèses subjectives.
Charges sociales de l'employeur liées aux rémunérations à base d'actions. Nous excluons de certaines de nos mesures financières non conformes aux PCGR les dépenses en espèces liées aux charges sociales de l'employeur relatives aux rémunérations à base d'actions, car nous pensons que l'exclusion de cet élément fournit des informations complémentaires significatives concernant la performance opérationnelle. En particulier, cette charge est liée à l'exercice ou à l'acquisition des attributions d'actions sous-jacentes et au prix de nos actions ordinaires au moment de l'exercice ou de l'acquisition, qui peut varier d'une période à l'autre indépendamment de la performance opérationnelle de notre entreprise.
Amortissement des actifs incorporels acquis. Nous excluons l'amortissement des actifs incorporels acquis, qui est une dépense sans effet sur la trésorerie, de certaines de nos mesures financières non conformes aux PCGR. Le montant et la fréquence de nos dépenses d'amortissement des actifs incorporels ne sont pas uniformes, car ils sont fortement influencés par le calendrier et la taille des acquisitions, ainsi que par la nature subjective inhérente à la répartition du prix d'achat. Nous excluons ces dépenses d'amortissement car nous estimons qu'elles ne sont pas directement liées à l'exploitation de notre entreprise.
Coûts liés aux acquisitions. Nous excluons les coûts liés aux acquisitions de nos mesures financières non GAAP. Ces coûts comprennent les coûts de transaction et d'intégration liés aux activités d'acquisition.
Restructuration et autres. Nous excluons les frais de restructuration et autres de certaines de nos mesures financières non conformes aux PCGR. La restructuration et autres consiste principalement en des dépréciations de baux et des implications liées à l'adoption de l'Accounting Standards Codification Topic 842.
Amortissement de l'escompte sur la dette et des frais d'émission. Nous excluons les coûts liés à l'amortissement de l'escompte sur la dette ainsi que les frais d'émission de la dette de certaines de nos mesures financières non GAAP. Selon les PCGR, nous sommes tenus de comptabiliser séparément les composantes passif (dette) et capitaux propres (option de conversion) des billets de premier rang convertibles qui ont été émis dans le cadre d'un placement privé en septembre 2020, de comptabiliser les charges d'intérêts effectives sur nos billets de premier rang convertibles et d'amortir les frais d'émission sur la durée de ces billets. La charge d'amortissement de l'escompte sur la dette et des frais d'émission de la dette est un élément sans effet sur la trésorerie, et nous pensons que l'exclusion de cette charge d'intérêt permettra une comparaison plus utile de notre performance opérationnelle sur différentes périodes.
Avantages fiscaux. Nous excluons les avantages fiscaux liés aux acquisitions de nos mesures financières non GAAP. Ces avantages fiscaux sont constitués de la variation de la provision pour dépréciation résultant des acquisitions. En outre, nous excluons les avantages fiscaux liés aux déductions relatives à l'exercice des options sur actions et à certains événements discrets et ponctuels.
Informations financières supplémentaires non conformes aux PCGR
Facturation des abonnements: Nous définissons les facturations d'abonnements, une mesure financière non GAAP, comme le total des recettes d'abonnements plus la variation des recettes différées d'abonnements et des actifs contractuels, à l'exclusion des actifs contractuels acquis.
Note sur les déclarations prospectives
Les déclarations prospectives incluses dans ce communiqué de presse et dans la conférence téléphonique qui l'accompagne, y compris, par exemple, les citations de la direction, les déclarations sous la rubrique "Perspectives financières" ci-dessus, les informations fournies dans la section "Perspectives financières" des tableaux ci-dessous, les stratégies, les discussions sur nos perspectives commerciales, les partenariats, les estimations des revenus futurs, le résultat d'exploitation et les dépenses, les charges de rémunération à base d'actions et les charges sociales patronales correspondantes, l'amortissement des actifs incorporels acquis, les acquisitions et les coûts liés aux acquisitions, les frais de restructuration et autres, l'amortissement de l'escompte et des frais d'émission de la dette et les avantages fiscaux, reflètent le meilleur jugement de la direction sur la base des facteurs actuellement connus et impliquent des risques et des incertitudes. Ces risques et incertitudes comprennent, sans s'y limiter, la perturbation potentielle des décisions d'achat des clients résultant de la conjoncture économique mondiale, y compris d'un ralentissement économique ou d'une récession aux États-Unis ou dans d'autres pays du monde, le calendrier et la taille des commandes, la croissance relative de nos revenus récurrents, les diminutions potentielles des dépenses des clients, y compris en raison de la pandémie COVID-19 et des mesures de santé publique connexes, l'incertitude concernant les tendances d'achat sur le marché des logiciels en nuage, les annulations de clients ou le non-renouvellement de contrats de maintenance ou de services à la demande, l'évolution et la durée de la pandémie COVID-19 et l'impact qui en résultera sur nos activités et nos opérations, et les activités de nos clients et partenaires, y compris l'impact économique des mesures de sécurité visant à atténuer les effets du COVID-19, notre incapacité potentielle à gérer efficacement toute croissance que nous connaissons, notre capacité ou notre incapacité à développer de nouveaux produits et services, l'intensification de la concurrence ou l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché, l'impact potentiel des acquisitions et des investissements, les changements dans les effectifs, et d'autres risques détaillés dans les déclarations d'enregistrement et les rapports périodiques que nous avons déposés auprès de la Securities and Exchange Commission, y compris notre rapport annuel sur le formulaire 10-K déposé auprès de la SEC le 19 mars 2020 et notre rapport trimestriel sur le formulaire 10-Q déposé auprès de la SEC le 9 décembre 2020, qui peuvent être obtenus dans la section "Investor Relations" du site web Medallia(https ://investor.medallia.com/financials/sec-filings/default.aspx). En outre, ces déclarations prospectives impliquent des risques, des incertitudes et des hypothèses, notamment en ce qui concerne l'impact du COVID-19 sur nos activités et la conjoncture économique mondiale. Nombre de ces hypothèses sont liées à des questions qui échappent à notre contrôle et évoluent rapidement, y compris, mais sans s'y limiter, les délais et la gravité des exigences en matière de distanciation sociale et d'autres mesures d'atténuation, l'impact du COVID-19 sur les décisions d'achat de nos clients et la durée de nos cycles de vente, en particulier pour les clients de certains secteurs fortement touchés par le COVID-19. Des variations significatives par rapport aux hypothèses qui sous-tendent nos déclarations prospectives pourraient entraîner des variations de nos résultats réels, et l'impact pourrait être significatif. Toutes les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse sont basées sur les informations dont nous disposons à la date du présent communiqué. Nous n'avons aucune obligation et n'avons pas l'intention de mettre à jour les informations contenues dans ce communiqué de presse ou dans la conférence téléphonique qui l'accompagne, sauf si la loi l'exige.
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