Medallia Un webinaire pour partager les meilleures pratiques pour intégrer la voix du client dans votre entreprise

Quoi : Medallia® (medalliastage.wpengine.com), leader mondial des solutions SaaS de gestion de l'expérience client (CEM), organise un webinaire avec comme invité Maxie Schmidt-Subramanian, analyste senior chez Forrester Research, afin d'explorer comment les entreprises peuvent sortir du cadre de l'expérience client (CX) et intégrer la voix du client dans l'ensemble de leur organisation.

Quand : 08:00 AM PT / 11:00 AM ET, mercredi 8 octobre 2014

Qui : Maxie Schmidt-Subramanian, analyste senior chez Forrester Research, Inc. Sam Keninger, directeur du marketing produit chez Medallia

Pourquoi : L'occasion d'une conversation interactive avec des leaders d'opinion dans le domaine de l'expérience client, en se concentrant sur la façon dont l'écoute de la voix de vos clients peut conduire à des améliorations organisationnelles, à la fidélisation de la clientèle, à une croissance rentable du chiffre d'affaires et à la différenciation de la marque.

Inscrivez-vous à cet événement gratuit : https://www.medallia.com/event/state-voice-customer-time-act/

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