SINGAPOUR–(BUSINESS WIRE)–Medallia, Inc., le leader mondial de la gestion de l'expérience, a annoncé aujourd'hui le lancement de son centre de données à Singapour, accélérant ainsi ses investissements dans la région APAC pour soutenir la croissance de sa clientèle. Plateforme mondiale d'affaires et de connectivité, Singapour est un marché prioritaire pour Medallia.

« Medallia investit dans toute la région APAC, soutenant l'expansion et aidant nos clients à stimuler la croissance en comprenant et en gérant les expériences client, employé et citoyen », a déclaré Gavin Selkirk, vice-président et directeur général de Medallia pour la région APAC. « Le centre de données de Singapour joue un rôle essentiel pour garantir que nous répondons aux exigences en matière de sécurité des données et de conformité réglementaire des entreprises qui développent leurs programmes d'expérience client et employé. Nous avons déjà des clients qui utilisent cette infrastructure et elle deviendra l'emplacement par défaut pour bon nombre de nos clients asiatiques. »

Le centre de données hébergera toutes les solutions Medallia Experience Cloud™, notamment . VideoLe centre de données hébergera l'ensemble des solutions Experience Cloud™, y compris les solutions de communication, Digital, Speech, Conversations, Text Analytics et le produit d'intelligence artificielle de l'entreprise , Athena. Une plateforme cloud SaaS avec une sécurité de niveau entreprise, Medallia possède et maintient toute l'infrastructure dorsale assurant la fiabilité, le temps de disponibilité et les capacités opérationnelles correspondent aux centres de données dans le monde entier.

Medallia se réjouit d'ouvrir ses portes à ses clients et partenaires, notamment à de grandes banques singapouriennes et internationales, à des entreprises de services immobiliers commerciaux de premier plan et à d'autres segments de l'industrie, alors que Medallia poursuit sa trajectoire de croissance accélérée en Asie.

Medallia exploite 10 centres de données dans le monde, notamment à Santa Clara, Seattle, Denver, Toronto, Montréal, Francfort, Londres, Amsterdam, Sydney et maintenant Singapour.