SAN FRANCISCO, Californie - 15 décembre 2020 - Medallia, Inc. (NYSE:MDLA), le leader mondial de la gestion de l'expérience, a annoncé qu'Elizabeth Carducci a été promue de vice-présidente exécutive, solutions industrielles et stratégie GTM, à directrice des revenus. Sous la responsabilité du directeur général, Elizabeth Carducci ajoutera la direction de la fonction de ventes industrielles mondiales à ses responsabilités actuelles, à savoir la direction des fonctions de conseil en solutions, de solutions principales, de marketing produit et d'intelligence économique. Greg Philiotis est promu du poste de vice-président senior, responsable des ventes EMEA, à la supervision de l'ensemble des ventes industrielles internationales et sera rattaché à Elizabeth.
"Elizabeth est l'un des leaders les plus connectés et les plus respectés dans le domaine de la gestion de l'expérience. Je suis ravi d'annoncer sa nomination au poste de directeur des revenus de Medallia. Elle a joué un rôle essentiel dans le succès de notre mise sur le marché et a l'habitude de former de grandes équipes. Elle a contribué de manière décisive à notre succès sur le marché et a l'habitude de former de grandes équipes. Grâce à cette nomination et à la promotion de Greg Philiotis à la tête de nos activités internationales, nous sommes bien placés pour réaliser nos ambitions de croissance pour l'exercice 22", a déclaré Leslie Stretch, présidente et directrice générale de Medallia. "Notre solide effectif nous permet de continuer à former nos futurs dirigeants au sein de l'entreprise, dans la mesure du possible, et ces deux nominations sont exemplaires de cette approche."
À l'ère du numérique, le succès dépend de l'écoute de la voix du client et des mesures prises en conséquence. Cette réalité fait de Medallia une plateforme essentielle qui favorise l'expérience client et la transformation numérique pour de nombreuses grandes marques mondiales. La nouvelle équipe a été mise en place pour conduire l'entreprise vers les futures opportunités de croissance provenant de la transformation numérique, de l'expansion mondiale et de l'activité du marché intermédiaire.
"Pendant des années, j'ai joué un rôle clé dans notre croissance, en favorisant notre leadership sur le marché dans des secteurs clés, et en m'engageant directement dans nos efforts de vente auprès des clients potentiels. J'ai également dirigé de nombreuses initiatives interfonctionnelles dans les domaines des produits, des ventes, du marketing et de la réussite des clients, et j'ai noué des relations avec des cadres supérieurs chez des clients clés", a déclaré Elizabeth Carducci, Chief Revenue Officer pour Medallia. "Je suis ravie d'apporter ces expériences à mon nouveau rôle de directrice des revenus afin de propulser Medallia vers plus de succès et de croissance."
"Nous avons devant nous une opportunité importante. Nous développons nos clients existants et en gagnons de nouveaux dans le monde entier. Je suis ravi de travailler avec Elizabeth et notre solide équipe sur le terrain pour mener à bien les ambitions de croissance internationale de Medallia", a déclaré Greg Philiotis, vice-président senior des ventes industrielles internationales pour Medallia.
À propos d'Elizabeth Carducci - Elizabeth Carducci est reconnue comme un leader visionnaire dans le secteur de l'expérience client et employé. En tant que membre de l'équipe fondatrice, Elizabeth a contribué à faire de Medallia la société leader du secteur qu'elle est aujourd'hui. Elle apporte plus de 20 ans d'expertise approfondie dans son travail avec les entreprises les plus importantes et les plus respectées au monde. Elizabeth est connue pour diriger des équipes à fort impact, y compris des solutions sectorielles et des fonctions de stratégie de mise sur le marché comprenant l'intelligence économique, le marketing produit, les solutions principales et le conseil en solutions. Elle est actuellement vice-présidente exécutive et directrice des recettes de Medallia. Avant Medallia, Elizabeth a dirigé l'organisation mondiale des centres de contact pour les hôtels Starwood, et a occupé des fonctions antérieures chez ITT Sheraton et Deloitte. Elizabeth est titulaire d'un MBA de l'université de Stanford et d'une licence en génie électrique du Massachusetts Institute of Technology.
À propos de Greg Philiotis - Greg Philiotis est un vétéran de l'industrie connu pour avoir développé des équipes de vente de haut niveau et pour avoir conduit une croissance transformationnelle de l'entreprise. Au cours de son mandat à Medallia , Greg a occupé le poste de vice-président senior, responsable des ventes pour la région EMEA, développant la région et réalisant une croissance exceptionnelle. Greg est aujourd'hui vice-président senior et responsable des ventes internationales de Medallia. Avant Medallia, Greg faisait partie de l'équipe dirigeante de CallidusCloud où, sous sa direction, il a fait croître la pratique des services financiers de plus de 1 500 % en quatre ans. Auparavant, Greg était responsable des ventes chez SAP et i2. Greg est titulaire d'un MBA de la Northern Illinois University et d'une licence en économie de l'Université de l'Illinois Urbana-Champaign.
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