Ashwin Ballal, précédemment directeur de l'information et cadre supérieur chez KLA-Tencor, rejoint l'équipe dirigeante de Medallia .

PALO ALTO, Californie – 28 juin 2016 – Medallia (medallia), leader mondial gestion de l'expérience client gestion de l'expérience CEM), a nommé Ashwin Ballal au poste de directeur des systèmes d'information (DSI), une première pour l'entreprise. Fort de plus de 20 ans d'expérience à des postes de direction, M. Ballal assumera la responsabilité mondiale de l'organisation des services informatiques Medallia.

"Après avoir appris à connaître Medallia- son équipe, ses clients, ses partenaires, ses investisseurs - j'ai réalisé qu'il s'agissait d'une occasion unique", a déclaré M. Ballal. "Medallia est le premier fournisseur de logiciels dans une catégorie d'entreprise critique. Sa plateforme aide les entreprises les plus admirées au monde à éliminer les points de douleur des clients et à créer une nouvelle valeur pour les clients à grande échelle. C'est l'avenir de la relation entre les entreprises et les clients, et j'ai hâte de commencer."

M. Ballal a été directeur de l'information, de l'intelligence et des données chez KLA-Tencor. Il a reçu le prix du DSI le plus innovant de HMG Strategy et le prix CIO 100 du magazine CIO en 2013. Auparavant, M. Ballal a occupé des postes de direction dans les divisions ingénierie, opérations, ventes et marketing de KLA-Tencor, notamment en tant que directeur général d'une division de produits et président et directeur général de KLA-Tencor India.

"Nous sommes ravis d'accueillir un DSI du calibre d'Ashwin au sein de l'équipe dirigeante de Medallia", a déclaré Mike Kourey, directeur financier de Medallia. "Stimulé par notre croissance rapide dans le monde entier, Ashwin s'associera à l'ensemble de notre organisation et de notre écosystème de clients pour faire évoluer nos processus, nos systèmes et notre infrastructure dans le sens de l'évolutivité et de l'optimisation."

"L'étendue de l'expérience d'Ashwin en matière de technologie et de gestion d'entreprise fait de lui un atout majeur pour l'équipe de direction de Medallia", a déclaré Borge Hald, cofondateur et PDG de l'entreprise. Borge Hald, cofondateur et PDG de Medallia. "Il s'agit également d'un leader incroyablement solidaire qui s'intègre parfaitement à la culture de Medallia", a ajouté M. Hald, en soulignant que M. Ballal a servi de mentor à Women Unlimited et a présidé les efforts de la Fondation KLA-Tencor pour promouvoir l'éducation en matière de STIM. "Nous sommes ravis de l'accueillir à bord.

M. Ballal a obtenu un doctorat et un postdoctorat en science et ingénierie des matériaux à l'université du Maryland à College Park, ainsi qu'une licence en métallurgie à l'Institut national de technologie de l'Inde.