Medallia annonce la nomination de Carrie Parker au poste de Chief Marketing Officer

PLEASANTONCalif. 24 mars 2025 - Medallia, Inc.leader mondial de l'expérience client et employé, annonce aujourd'hui la nomination de Carrie Parker au poste de Chief Marketing Officer (CMO). Carrie Parker apporte plus de 25 ans d'expérience dans la direction d'équipes performantes, la transformation de marques et la croissance du chiffre d'affaires de sociétés technologiques et SaaS.

"Carrie apporte une incroyable richesse d'expérience en marketing à son nouveau rôle chez Medallia et nous sommes ravis qu'elle rejoigne la meilleure équipe de leadership en gestion de l'expérience ", a déclaré Mark Bishof, PDG de Medallia. "Nous avons une vision claire de l'avenir du CX et Carrie jouera un rôle déterminant dans la mise en avant de nos incroyables clients, de notre innovation de pointe et du leadership de notre marque sur le marché." 

Plus récemment, Mme Parker a occupé le poste de Chief Marketing Officer chez Cision, où elle a dirigé l'équipe marketing mondiale afin d'accélérer la génération de demande et d'élever les marques du portefeuille, notamment Brandwatch et CisionOne. Avant de rejoindre Cision, Mme Parker a occupé des postes de direction chez Vericast, American Express, Kantar et Cordial, où elle a dirigé la transformation des marques et favorisé la croissance du chiffre d'affaires grâce à des initiatives de marketing basées sur les données.

"Je suis passionnée par l'impact que le marketing et la marque peuvent avoir sur une organisation et je suis enthousiasmée par l'incroyable vision que Medallia a de l'avenir de l'expérience client", déclare Carrie Parker, Chief Marketing Officer de Medallia. "Medallia est déjà reconnu comme le leader du marché et j'ai hâte de travailler avec l'équipe pour continuer à élever notre marque et les offres critiques que Medallia apporte au marché de l'expérience dans toutes les industries." 

Pour plus d'informations sur l'équipe dirigeante de Medallia, visitez notre site : https://www.medallia.com/leadership/

A propos de Medallia 

Medallia est le pionnier et le leader du marché de l'expérience client, employé, citoyen et patient. En tant que plateforme leader de l'expérience en entreprise, Medallia Experience Cloud est le système d'enregistrement critique qui rend toutes les autres applications conscientes des clients et des employés. La plateforme capture des milliards de signaux d'expérience à travers les interactions, y compris tous les outils vocaux, vidéo, numériques, IoT, les médias sociaux et la messagerie d'entreprise. Medallia utilise une technologie propriétaire d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour révéler automatiquement des insights prédictifs qui conduisent à des actions et des résultats commerciaux puissants. Les clients de Medallia réduisent le taux de désabonnement, transforment les détracteurs en promoteurs et en acheteurs, créent des opportunités de vente croisée et de vente incitative à l'instant même, et prennent des décisions commerciales ayant un impact sur le chiffre d'affaires, offrant ainsi des retours sur investissement clairs et puissants. Pour plus d'informations, visitez le site wmedalliallia.com.

2025 Medallia, Inc. Tous droits réservés. Medallia®, le logo Medallia , et les noms et marques associés aux produits Medalliasont des marques déposées de Medallia. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

 ###

Contact RP :

Jenny Zehentner

[email protected]