Communiqué de presse

Clarus Direct LLC choisit Medallia comme plateforme de gestion de l'expérience

SAN FRANCISCO–(BUSINESS WIRE)–Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), le leader mondial de la gestion de l'expérience, a annoncé aujourd'hui que Clarus Direct LLC a choisi Medallia comme sa plateforme de gestion de l'expérience privilégiée.

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A propos de Medallia

Medallia (NYSE: MDLA) est le pionnier et le leader du marché en matière de gestion de l'expérience. Medallia est en tête du marché pour la compréhension et la gestion de l'expérience des clients, des employés et des citoyens. Medallia capture les signaux d'expérience créés lors des parcours quotidiens, qu'il s'agisse d'interactions en personne, numériques ou IoT, et applique une technologie d'IA propriétaire pour révéler des insights personnalisés et prédictifs qui peuvent déclencher des actions avec des résultats commerciaux considérables. Grâce à la suite de solutions de gestion de l'expérience et d'innovation offertes par Medallia, les clients peuvent engager les employés, réduire l'attrition, transformer les détracteurs en promoteurs et acheteurs, et créer des opportunités de vente croisée et de montée en gamme en temps réel, offrant des retours sur investissement clairs et significatifs. www.medallia.com

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