Challenge America s'adresse à Medallia pour trouver des solutions innovantes aux nouveaux défis en matière de santé et de sécurité.

SAN FRANCISCO, Californie - 11 juin 2020 - Medallia, Inc. (NYSE : MDLA), le leader mondial de la gestion de l'expérience, a annoncé aujourd'hui que Challenge America, en partenariat avec l'écosystème d'innovation de la Veteran Health Administration (VHA) et le National Institute of Health, a lancé le COVID-19 Maker Challenge à l'aide de Medallia Crowdicity. La mission de cette initiative est de trouver des solutions innovantes aux défis les plus urgents auxquels sont confrontés les premiers intervenants et les équipes de soins de santé. Les meilleurs ingénieurs, concepteurs et autres experts en la matière s'affronteront dans des sprints de conception pour développer des prototypes de solutions que Challenge America pourra rapidement mettre à l'échelle en utilisant des techniques de fabrication rapide, tout cela dans le but de soutenir nos héros sur les lignes de front de COVID-19.

"Historiquement, nous n'aurions pas été en mesure de lancer ces défis dans un délai aussi court, car la technologie disponible pour faire du crowdsourcing, collaborer et gérer un tel pool d'idées innovantes à distance n'était tout simplement pas extensible ou facile à utiliser. Medallia Crowdicity nous fournit un outil puissant, mais simple, pour démocratiser la recherche de concepts puissants qui peuvent résoudre des problèmes urgents en matière de santé et de sécurité aujourd'hui", a déclaré Dallas Blaney, directeur exécutif de Challenge America.

L'un des deux défis déjà lancés est le crowdsourcing d'idées pour les défis COVID-19 de la communauté des services de gestion de l'environnement, y compris le nettoyage et la désinfection des espaces de travail essentiels et le maintien de la sécurité des travailleurs. Le second consiste à recueillir des informations sur les besoins non satisfaits des communautés de maisons de retraite.

"Chez Medallia , nous sommes honorés d'aider nos clients du secteur public et à but non lucratif à trouver de nouvelles solutions aux défis actuels qui ont un impact sur la sécurité et la santé, tout en améliorant l'expérience des travailleurs essentiels et des citoyens", a déclaré Lee Becker, directeur des solutions pour Medallia.

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