Le groupe Calzedonia S.p.A. choisit Medallia pour l'expérience client numérique

A propos de Medallia

Medallia (NYSE : MDLA) est le pionnier et le leader du marché de la gestion de l'expérience. MedalliaLa plateforme SaaS primée de MDLA, Medallia Experience Cloud , domine le marché de la compréhension et de la gestion de l'expérience pour les clients, les employés et les citoyens. Medallia capture les signaux d'expérience créés lors des parcours quotidiens dans les interactions personnelles, numériques et IoT et applique une technologie d'IA propriétaire pour révéler des informations personnalisées et prédictives qui peuvent conduire à l'action avec des résultats commerciaux considérables. En utilisant Medallia Experience Cloud , les clients peuvent réduire le taux de désabonnement, transformer les détracteurs en promoteurs et en acheteurs, et créer des opportunités de vente croisée et de vente incitative dans l'instant, offrant ainsi des retours sur investissement clairs et puissants.

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2020 Medallia, Inc. Tous droits réservés. Medallia®, le logo Medallia et les noms et marques associés aux produits Medalliasont des marques déposées de Medallia. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

À propos de Calzedonia

Le groupe Calzedonia est une entreprise italienne qui possède 7 marques liées au secteur de l'habillement et commercialisées dans des magasins monomarques (environ 4 600) dans plus de 50 pays.

Le groupe Calzedonia a été fondé à Vérone en 1986. Son fondateur, Sandro Veronesi, est aujourd'hui le président et l'actionnaire principal du groupe. Voici les marques appartenant au groupe Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, Atelier Emé, Intimissimi Uomo, Signorvino.

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