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Nous allons vous montrer pourquoi 9 des 10 entreprises du classement Fortune utilisent Medallia pour transformer chaque clic, chaque appel et chaque signal en action.

Les résultats ?
✓ Une croissance du chiffre d'affaires 41 % plus rapide

✓ Croissance des bénéfices 49 % plus rapide

✓ Rétention client 41 % supérieure

Medallia

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Grandes marques. Décisions majeures. Impact avéré sur l'expérience client.
Découvrez leurs témoignages

Générez des résultats qui propulsent réellement l'entreprise.

Medallia aide les entreprises à réduire leurs coûts, à accroître leurs revenus et à transformer les données d'expérience en un impact significatif, jour après jour.

Une icône simple de mégaphone noir avec des lignes de son, affichée sur un fond carré arrondi vert citron vif.

Reconnue par les plus grandes marques. Classée « leader » par les meilleurs analystes. Un partenariat éprouvé à chaque étape.

Un carré vert néon aux coins arrondis présente deux flèches noires, l'une pointant vers le haut et la droite, l'autre vers le bas et la gauche, suggérant un redimensionnement ou une expansion.

Conçue pour la complexité, Medallia s'adapte à toute structure, capture chaque signal et fournit les bons insights à chaque rôle.

Une étoile noire à quatre branches et une étoile plus petite sur un fond vert néon vif aux coins arrondis.

L'IA opérationnelle™ vous permet d'agir rapidement et de corriger encore plus vite. Ainsi, chaque collaborateur peut, en toute confiance, faire la différence au quotidien.

Un ROI dont vous pourrez parler à votre PDG.

“L'objectif n'est pas de se contenter de données brutes. Nous voulons des informations. Nous voulons des tendances de données exploitables que le terrain juge précieuses. C'est la valeur stratégique d'une entreprise comme Medallia.”
—Directeur de la mesure CX et de l'analyse des données
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Trois écrans mobiles affichent une étude Forrester intitulée « The Total Economic Impact™ of Medallia », soulignant les économies de coûts, les avantages commerciaux et les améliorations de l'expérience client rendus possibles par la plateforme de Medallia.
185%

de retour sur investissement en 3 ans

$30M

croissance grâce à la personnalisation

3X

ROI pour chaque dollar investi

$15M

sauvé grâce à la consolidation technologique

Des marques qui ne ratent jamais leur coup. 
Des témoignages qui le prouvent.

Tous les témoignages Tous les témoignages

Découvrez comment les marques leaders ont surmonté le chaos, identifié leurs actions les plus impactantes et n'ont pas regardé en arrière.

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Les analystes ne sont généralement pas d'accord. Sauf sur Medallia.

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The Total Economic Impact™ Of Medallia

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