La tecnología ayuda a eliminar las interacciones de riesgo para ofrecer el futuro de la hostelería

Impulse hasta el 80% de las experiencias de los huéspedes en tiempo real a escala, sin apenas contacto físico.

Descargue esta guía y aprenda a utilizar los mensajes de texto para eliminar las interacciones no esenciales, proporcionar una mayor sensación de seguridad y ofrecer una experiencia inigualable a los huéspedes.

ANTES Y DESPUÉS
Las restricciones y protocolos de COVID-19 han acelerado la necesidad de pasar a una comunicación en tiempo real entre los clientes y el personal. Garantizar la seguridad en cada etapa del viaje del cliente es el nuevo imperativo.

Los hoteles están reimaginando sus operaciones, introduciendo mayores normas sanitarias y de higiene y buscando formas innovadoras de ofrecer una experiencia inigualable a los huéspedes, limitando al mismo tiempo las interacciones cara a cara.

• Coordine una facturación sin contacto que evite colas a sus invitados
• Comunicarse con los huéspedes y el servicio de limpieza para coordinar las mejores horas de servicio.
• Envíe un pulso de comentarios a mitad de estancia para asegurarse de que los huéspedes disfrutan de su estancia.
• Automatice los mensajes y los flujos de trabajo para agilizar los procesos