Potencia tu Contact Center con Medallia y 3CLogic para ServiceNow

Los clientes de hoy esperan interacciones de servicio mejores, más rápidas y más personalizadas. De hecho, el 80% cree que la experiencia es tan importante como los propios productos, lo que convierte el servicio de primera categoría en una ventaja competitiva clave.

Ve Medallia y 3CLogic en este seminario web rápido y a la carta sobre el aumento de la productividad y la rentabilidad en su servicio de atención al cliente. Descubre cómo las capacidades integradas de IA y contact center pueden elevar tu gestión de TI, empleados y atención al cliente de ServiceNow.

En esta sesión de 30 minutos, descubrimos:

• Cómo las sinergias de 3CLogic y Medallia descubren insights en cada interacción con clientes y empleados dentro de ServiceNow.
• Por qué tu empresa debería mejorar sus operaciones en contact center
• Un recorrido por 3CLogic y Medallia en acción

No te pierdas esta oportunidad de aprender a mejorar su experiencia en contact center , profundizar en el conocimiento de las necesidades de clientes y empleados y, en última instancia, impulsar la retención, la fidelidad y el crecimiento.