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Cómo funciona Medallia en las telecomunicaciones

Medallia puede ayudar a las empresas de telecomunicaciones a evitar la pérdida de clientes, aumentar los ingresos medios por usuario y reducir los costes de servicio. Equipados con insights en tiempo real, los equipos de primera línea pueden anticiparse a las necesidades de los clientes y priorizar acciones que refuercen la fidelidad en los momentos más importantes.

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