Dominar la evolución del comercio minorista: De los pedidos digitales al comercio en la calle

Las preferencias de los consumidores han cambiado radicalmente y los comportamientos originalmente impulsados por la comodidad son ahora necesarios para la seguridad.

Escuche a Hillary Newport, Directora de marketing de productos industriales para restaurantes, comercios minoristas y automoción de Medallia, y a Jessica Gangemi, Directora de Digital, que compartirán sus profundos conocimientos sobre las poderosas, y a veces inesperadas, formas en que lo digital está dando forma al futuro de la distribución minorista y al modo en que los restaurantes llegan a sus clientes.

Vea este seminario web para aprender:

• Las barreras en el camino digital hacia la compra que las empresas deben eliminar para prosperar
• Las herramientas de interacción (vídeo, voz, texto) que minoristas y restaurantes necesitan para humanizar el comercio y la restauración sin contacto
• Historias de éxito de otras organizaciones de venta al por menor, restaurantes y tiendas de comestibles, pioneras en nuevas soluciones centradas en el cliente que han contribuido a disparar su NPS.