Dominar la experiencia del cliente y del personal para la reapertura y más allá

Con la relajación de las restricciones de COVID-19 en toda Norteamérica, las organizaciones de venta al por menor y de servicios de restauración están afrontando nuevos retos, lo que se traduce en niveles de cambio sin precedentes, tanto para los clientes como para los empleados de primera línea, a medida que vuelven a abrir sus puertas.

¿Cómo activará su marca una mejor experiencia y optimizará las operaciones a medida que el sector se asienta en una "nueva normalidad"? Asista a este seminario web en el que expertos del sector compartirán las principales consideraciones a tener en cuenta por los clientes y los empleados en la reapertura y más allá.

Ponentes destacados:
Oliver Rodbard, Vicepresidente Senior de Operaciones, Freshii
Nicole Lanni, Directora de Programas, Sistema Promotor, Gap Inc.
Rudy Irish, Director de Ventas y Experiencia del Cliente, Staples Canada

Presentado por Nudge & Medallia.