Guía

Contact center y digital, mejor juntos para Seguros

Este libro electrónico describe los puntos de contacto clave en el recorrido del asegurado, examina dónde se producen los fallos y recomienda un nuevo enfoque que ayuda a las aseguradoras a desbloquear la experiencia insights, eliminar silos y priorizar acciones que mejoren la experiencia global del asegurado.

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