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Impacto con Medallia Digital Experience Analytics en el Black Friday

TRUCOS Y CONSEJOS PRÁCTICOS PARA TRIUNFAR ESTAS FIESTAS

Únase a Emmy Yatagai, analista de experiencia digital, en una sesión de una hora sobre cómo descubrir insights para estas fiestas. Aprovechando la sabiduría de los Black Fridays y las fiestas pasadas, este seminario web cubre consejos y trucos infrautilizados para ayudarle a prepararse para la oleada de compras de esta temporada.

En este seminario web trataremos:

  • Cómo reducir el tiempo de obtención de información con los motores de priorización de Medallia Digital Experience Analytics
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  • Técnicas para optimizar la participación en páginas de destino clave
  • 15 minutos de preguntas y respuestas abiertas con expertos digitales para cualquier duda de última hora

Presentadora:
Emmy Yatagai, Analista de Experiencia Digital, Medallia

Nota: Medallia Digital Experience Analytics (DXA) se denominaba anteriormente Decibel by Medallia.

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Informe sobre Estado de la Personalización de la CX 2024
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La personalización de las experiencias se ha convertido rápidamente en una de las principales prioridades de las organizaciones para aumentar la fidelidad y la retención de los clientes. Sin embargo, conseguirlo sigue siendo un reto. De hecho, sólo el 24% de los profesionales de CX califican sus esfuerzos como altamente personalizados. Gran parte del reto...