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Gestión del bienestar del cuidador: La necesidad de un compromiso en tiempo real

La pandemia de COVID-19 ha arrojado luz sobre una de las mayores crisis del sector sanitario: el agotamiento y el desgaste de los cuidadores.

Dado que los equipos de primera línea registran niveles significativamente más altos de estrés, niveles más bajos de moral y compromiso, y una propensión cada vez mayor a buscar otras líneas de trabajo, las organizaciones deben adoptar un nuevo enfoque para gestionar el bienestar de los cuidadores.

Basado en una investigación reciente realizada por HIMSS Market Intelligence, este seminario web exploró cómo los líderes sanitarios pueden utilizar insights y los comentarios en tiempo real para:

  • Entender qué es importante para el personal de primera línea
  • Abordar los puntos de fricción en el recorrido del empleado
  • Crear una cultura de alto rendimiento y retención

Ponentes:
Kristi Roe, Responsable de Experiencia Sanitaria, Medallia
Patty Enrado, Directora de Contenidos para Clientes, HIMSS

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